Danieli Automation ha scelto il prodotto SPACE1, brandizzato in QSPACE1, per l’ottimizzazione delle proprie attività, quali:
• Qualifica sub-fornitori e Certificazione materiali da remoto;
• Attività di Assistenza Tecnica pre e post-vendita;
• Installazione e messa in servizio – Attività relative alla messa a punto dei nuovi impianti siderurgici in fase di costruzione e/o montaggio e/o avviamento;
• Esecuzione dei Final Acceptance Test da remoto sia sulla fornitura di equipaggiamenti tecnologici ed ausiliari che sulla parte Elettrica ed Automazione a corredo, mettendo in contatto stakeholder, clienti e fornitori, da remoto e in tempo reale;
• Garanzia e manutenzione – Comunicazione più efficace durante il periodo di garanzia per ridurre il tempo di risposta ed evitare ritardi nella risoluzione delle problematiche;
• Supporto e tracciabilità delle informazioni scambiate, creazione di una “base di conoscenze = knowledge base” per la risoluzione dei problemi;
• Formazione – Potenziamento delle competenze degli operatori per aumentare la produttività e formare i nuovi assunti (training in realtà immersiva) affinché siano operativi con competenze tecniche, di sicurezza e qualità.