Le aziende leader nei settori utility, telecomunicazioni e trasporti scelgono la nostra piattaforma SaaS di Field Service Management per ottimizzare la gestione degli asset lineari e migliorare la qualità del servizio, per un futuro tecnologico e sostenibile. Progettata specificamente per le operazioni mission-critical nei settori con infrastrutture lineari, la NextGen Platform offre una base scalabile, componibile e altamente configurabile. Questa architettura consente alle aziende di adattarsi rapidamente all’evoluzione delle esigenze operative e a contesti di servizio sempre più complessi.
La nostra soluzione FSM è un prodotto completo per rispondere a tutte le tue esigenze di Field Service Management. Grazie a funzionalità avanzate e a una perfetta integrazione con CRM, ERP, Asset Management, GIS e IoT, NextGen FSM offre moduli dedicati per l’assistenza al cliente, la manutenzione degli asset, la schedulazione e l’assegnazione delle attività e il mobile empowerment.
Con la nostra soluzione NextGen Field Collaboration, offriamo agli operatori sul campo geograficamente distanti fra loro funzionalità di Realtà Aumentata per lo scambio di annotazioni e contenuti in tempo reale, anche in modalità hands-free. Gli utenti si avvalgono di istruzioni di lavoro digitali, anche offline, mentre le organizzazioni possono beneficiare di un più efficace trasferimento delle conoscenze. La formazione avviene anche on-the-job o tramite la Realtà Virtuale immersiva.
OverIT NextGen Geo è la soluzione geospaziale avanzata e differenziante per le aziende che gestiscono infrastrutture lineari, progettata per implementare rapidamente funzionalità geospaziali avanzate nelle operazioni mission-critical. Dalla pianificazione al controllo di qualità dei dati di rete, fino all’ottimizzazione delle decisioni di progettazione e alla gestione tempestiva delle emergenze: la piattaforma supporta ogni fase del ciclo operativo. Grazie a una configurabilità nativa con i profili utente ESRI/ArcGIS, permette di valorizzare gli investimenti GIS già effettuati, integrandoli e potenziandoli con flussi di lavoro puramente operativi.
Estratto dall’IDC Utilities Report 2023
L’integrazione con sistemi esterni, il dispatching automatico delle attività e la relativa gestione tramite app mobile hanno portato Enel, una delle principali società di distribuzione elettrica al mondo, a raggiungere traguardi straordinari:
Con l’evoluzione del panorama energetico, le utility si trovano ad affrontare la sfida cruciale di aumentare l’affidabilità, migliorare l’efficienza e sostenere la modernizzazione della rete e l’integrazione delle energie rinnovabili. Questi sforzi sono fondamentali per costruire un futuro resiliente e sostenibile per le comunità servite.
Scopri come le soluzioni software FSM possono contribuire a guidare la transizione energetica e alimentare un futuro sostenibile. Insieme.