ENEL

Ejecución a distancia de controles de calidad e inspecciones

Con alrededor de 73 millones de clientes en todo el mundo, Enel es una de las mayores empresas del sector de distribución y medición de electricidad a nivel mundial.

INFORMACIÓN CLAVE
Sector
Energía y servicios públicos
Zona geográfica
Global
Técnicos involucrados
190+
Clientes
96M

NECESIDADES DEL CLIENTE

Controles de calidad y pruebas a distancia

Cada año la empresa realiza numerosas pruebas de material en más de 700 instalaciones para asegurar su calidad. La mayoría de estas pruebas requieren la presencia física de un supervisor en el lugar, lo que provoca ineficiencias en cuanto a los gastos de viaje, pérdida de tiempo e ineficiencia en la gestión de los recursos limitados, mientras que se realiza un gran número de pruebas, a menudo en lugares geográficamente distantes. Por esta razón, el cliente buscaba una solución que permitiera realizar pruebas a distancia y operaciones de control de calidad de los materiales.


NUESTRA SOLUCIÓN

La OverIT NextGen Platform, el producto para una colaboración avanzada

Con el fin de agilizar la ejecución y supervisión de las aproximadamente 11.000 operaciones de prueba que se realizan cada año, Enel ha elegido la OverIT NextGen Platform, gracias al cual es posible controlar a distancia la calidad de los materiales a través de la Realidad Aumentada. La introducción de esta tecnología ha permitido realizar actividades como pruebas de aceptación en las fábricas, auditorías de los procesos de producción y capacitación del personal, utilizando dispositivos vestibles o tabletas.


BENEFICIOS

La misma eficacia en las pruebas, con menores costos y mayor productividad

+52% de productividad: 5.700/11.000 pruebas supervisadas a distancia cada año

Mejor uso de la fuerza de trabajo: 1.980 días-hombre ahorrados cada año

950 viajes menos al año, lo que se traduce en una reducción de los costos

Eficacia mantenida: las pruebas a distancia son tan eficaces como las pruebas in situ

+35% más de pruebas supervisadas en materiales de riesgo medio y bajo

-15% en términos de tiempo tomado para completar una sola actividad de prueba.