¡Obtenga visibilidad cartográfica en tiempo real de las conexiones de red para gestionar operaciones complejas de agua, gas y electricidad!
Nuestra solución de FSM se caracteriza por ser un producto integrado para todas sus exigencias en ámbito de Field Service Management. Con sus funcionalidades punteras y su perfecta integración con sistemas de CRM, ERP, Gestión de Activos, GIS e IoT, el producto ofrece módulos básicos para la atención al cliente, el mantenimiento de activos, la programación, el despacho y el empoderamiento móvil.
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Transforme el enfoque de sus técnicos para interactuar con los datos GIS en cualquier momento y lugar. ¡Ahora incluso OFFLINE!
A los técnicos les encanta nuestra aplicación móvil. Porque es intuitiva, funciona sin conexión y reúne múltiples aplicaciones en una misma pantalla.
A la hora de redactar órdenes de trabajo, recopilar formularios dinámicos, capturar y clasificar material multimedia, nuestra aplicación móvil brinda una experiencia sin igual, todo ello con capas GIS y cartográficas integradas. Más de 200.000 técnicos se apoyan en nuestra aplicación cada día para llevar a cabo su trabajo.
Optimización de los recursos y reducción de la huella de carbono gracias al enrutamiento inteligente.
Nuestro algoritmo de planificación impulsa la productividad a partir del Machine Learning con reglas de negocio parametrizables.
Potenciamos a las cuadrillas que actúan sobre el terreno con los conocimientos necesarios para que tengan éxito al primer intento.
Para abordar el reto de la escasez de talentos, que prevé que entre el 50% y el 40% de la mano de obra en las industrias de Utility y Telco se jubilará a lo largo de la próxima década, hemos desarrollado soluciones tecnológicas que le ayudarán a elevar las capacidades de su plantilla.
Potencie sus operaciones sobre el terreno aprovechando un acceso agilizado a toda la información que necesita sobre activos lineales.
El envejecimiento de los activos junto con el auge de los activos renovables ha aumentado la complejidad de un aspecto central de todas las empresas que trabajan con activos lineales.
“Reducción del tiempo de resolución de problemas (48 % de las llamadas resueltas en menos de 2 minutos) mediante innovadoras llamadas de colaboración y funcionalidades de Realidad Aumentada.”
“Reducción del 75 % en los costes de mantenimiento tras la adopción de una solución estandarizada y la gestión de operadores de campo mediante una aplicación móvil fácil de usar.”
“Reducción del 30% en los costos de viaje y mejora del 25% en la tasa de reparación en la primera visita mediante la optimización de órdenes de trabajo para 4.000 técnicos de campo.”
“Mejora del 90% en la productividad mediante la programación agilizada de las órdenes de trabajo en las plantas de energía.”