Un solido processo di mitigazione delle emergenze si basa su quattro componenti fondamentali: la gestione della rete, la gestione del rischio, l’assistenza al cliente e l’organizzazione delle attività entrano in gioco in perfetta sincronia per dare vita a un quadro che incentiva la capacità di resilienza.
In questo ebook analizzeremo in maggior dettaglio alcune delle strategie, delle tecnologie e delle best practice che consentono alle utility di affrontare le sfide di ogni giorno in un mondo in continua evoluzione, per essere sempre pronte a garantire luce e sicurezza alle proprie comunità.