La sfida
Gestire operazioni mission-critical non è mai un compito facile. Pensiamo alle ispezioni sugli asset, agli interventi di manutenzione e ai Factor Acceptance Test, ma anche ai controlli sullo stato dei macchinari o al monitoraggio di ricambi e veicoli: in tutti gli scenari descritti, nel momento in cui i tecnici si trovano ad operare in campo possono avere bisogno di:
• Essere guidati nell’esecuzione delle operazioni, evitando di dimenticare passaggi necessari
• Eseguire il debriefing di grandi moli di dati (ad es. pressione, stato dell’asset, voltaggio)
• Raccogliere e memorizzare informazioni fondamentali al fine di validare il lavoro svolto
La soluzione
Next-Gen FSM Platform permette di creare agevolmente job guide completamente configurabili. Grazie a to-do list create su misura, OverIT guida i tecnici nell’esecuzione delle attività, snellendo e accelerando i processi di raccolta dati quando si tratta di gestire operazioni mission-critical (audit di ispezione, Quality e Factory Acceptance Test, monitoraggio di pezzi di ricambio e veicoli, solo per citarne alcune).
• Le job guide sono facilmente fruibili da parte dei tecnici
• La procedura verrà ultimata in pochi passaggi e, alla conclusione dell’attività, verrà creato un report contenente tutte le informazioni raccolte
• La forza lavoro in campo può gestire le job guide direttamente dal proprio dispositivo mobile (smartphone o tablet) o tramite comandi vocali a mani libere in caso di head-mounted tablet
• Qualora una procedura non venisse completata, i tecnici non possono ignorarla, assicurando così il completamento di tutti i passaggi prima di concludere l’attività
• Mentre esegue l’attività assegnata e la valida tramite le checklist dedicate, il tecnico può registrare l’intera attività raccogliendo i dati utili in tempo reale. Il video sarà poi disponibile come registrazione digitale dell’attività portata a termine e potrà essere trasmesso a sistemi esterni
Benefici e KPI
• Esecuzione delle attività in campo semplificata
• Incremento dell’efficienza nelle operazioni mission-critical
• Miglioramento della user experience
• Creazione di istruzioni di lavoro configurabili
![Job Guide OverIT Next-Gen FSM Platform](data:image/svg+xml;base64,PHN2ZyB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciIHZpZXdCb3g9IjAgMCAxMDAwIDY2NyIgd2lkdGg9IjEwMDAiIGhlaWdodD0iNjY3IiBkYXRhLXU9Imh0dHBzJTNBJTJGJTJGd3d3Lm92ZXJpdC5haSUyRmFwcCUyRnVwbG9hZHMlMkYyMDIyJTJGMDUlMkZqb2ItYXNzaXN0YW5jZS1ndWlkZS5qcGciIGRhdGEtdz0iMTAwMCIgZGF0YS1oPSI2NjciIGRhdGEtYmlwPSIiPjwvc3ZnPg==)