Gli operations manager possono consultare i dati storici relativi alle attività degli anni precedenti, come il calendario degli interventi di manutenzione ricorrente. Queste informazioni si rivelano utili per identificare la richiesta di risorse e attività ricorrenti, fornendo dunque una base solida su cui sviluppare il processo di pianificazione. Ad esempio, l’analisi delle tendenze nel tempo supporta i manager nel prevedere i periodi in cui determinate mansioni richiederanno il massimo impegno in termini di manodopera. Inoltre, il sistema considera le competenze specifiche richieste e la classificazione di ogni tipo di attività (es. manutenzione, riparazione, ispezione).