Field Service management software Platform

Una plataforma, tres productos: las infraestructuras críticas se apoyan en la NextGen Platform de OverIT

Innovadores de los sectores de Energía y Servicios Públicos, Telecomunicaciones y Transporte confían en la plataforma SaaS FSM de OverIT para aumentar la eficiencia e impulsar la transformación digital, liderando el camino hacia un futuro más sostenible e hiperconectado. Diseñada específicamente para operaciones de misión crítica en industrias de activos lineales, la plataforma NextGen proporciona una base escalable, componible y altamente configurable que permite a las organizaciones adaptarse rápidamente a las cambiantes necesidades operativas y a los complejos entornos de servicio.

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Nuestra solución tecnológica ayuda a las empresas de servicios públicos, petróleo y gas, telecomunicaciones y transporte a optimizar las operaciones de importancia estratégica en sus activos lineales. A partir de una única plataforma y tres productos, nos colocamos al lado de nuestros clientes en cada etapa del proceso de Field Service Management (FSM), de la planificación a la ejecución de sus operaciones y aún más allá.

Nuestra capacidad para innovar está impulsada por los más de 20 años de especialización en FSM abordando retos empresariales complejos y por nuestra larga experiencia fomentando la eficiencia en las organizaciones de servicios de campo a escala global. Invertimos en IoT, Machine Learning, Realidad Aumentada y tecnologías de IA con el ambicioso objetivo de guiar a las empresas hacia el futuro del FSM.

POTENCIE SUS OPERACIONES DE IMPORTANCIA ESTRATÉGICA

Explore nuestra cartera de productos, con sus poderosas funcionalidades de FSM, Field Collaboration y GIS.

NextGen FSM

Aproveche nuestra amplia gama de funcionalidades FSM e integraciones de las más avanzadas

OverIT ofrece una solución integral de FSM y gestión de personal ‘end-to-end’, diseñada específicamente para organizaciones que operan infraestructuras críticas en industrias de activos lineales. Gracias a sus capacidades de IA e integración total con CRM, ERP, Asset Management, GIS e IoT, nuestra plataforma ofrece módulos clave de atención al cliente, mantenimiento, planificación y optimización, potenciando la movilidad de los equipos de campo.

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Sky - Agilización de actividades de telecomunicaciones para técnicos externos
SKY
65% de agilización en la gestión de las órdenes de trabajo mediante los dispositivos móviles
Del sistema FSM heredado a la solución OverIT
Edenor
25% de mejora en la tasa de reparaciones a la primera
Enel - eOrder
Enel
20% de aumento en el rendimiento de los recursos y en la eficiencia de los procesos gracias al uso de dispositivos móviles
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Field Collaboration

Potenciamos a las cuadrillas que actúan sobre el terreno con los conocimientos necesarios para que tengan éxito al primer intento

Con NextGen Field Collaboration de OverIT, los técnicos de campo reciben asistencia remota en tiempo real y «manos libres», gracias a anotaciones de AR, informes de voz y vídeo e intercambio de archivos. Los usuarios acceden a instrucciones de trabajo digitales, incluso sin conexión, al tiempo que las organizaciones se benefician de una transferencia de conocimientos optimizada. La formación también está disponible en el puesto de trabajo mediante la colaboración remota, lo que mejora la productividad de la fuerza laboral y garantiza la continuidad operativa.

Enel Virtual Quality Checks
Enel
52% de incremento en la productividad adoptando el rastreo a distancia de los controles de calidad
EnBW
EnBW
50% de reducción en los esfuerzos de formación

NextGen Geo

¡Prepárese para modernizar el ciclo de vida de sus activos lineales de principio a fin!

OverIT NextGen Geo es la solución geoespacial diferenciada para industrias de activos lineales, que permite a los clientes desplegar rápidamente diversas capacidades avanzadas en sus operaciones de misión crítica. Desde la planificación y la gestión de la calidad de los datos de red hasta las decisiones de diseño optimizadas y la respuesta rápida ante eventos críticos, la plataforma facilita cada etapa de las operaciones de nuestros clientes. Gracias a una integración total con los perfiles de usuario de ESRI/ArcGIS, las empresas pueden maximizar el valor de su infraestructura GIS actual, extendiéndola mediante flujos de trabajo operativos.

OverIT-NextGen-Geo
Su socio digital líder en el mercado para las operaciones críticas en activos lineales
¿Estás listo para modernizar todo el ciclo de vida de los activos lineales?

Implementaciones exitosas al 100%

Estamos orgullosos de mantener la tasa de deserción al 0% desde 2019 con una evaluación de Gartner de 4.9/5.0

Despliegue a nivel empresarial

Nuestro mayor despliegue cuenta con más de 20,000 usuarios en el sector de Servicios Públicos

25 años de experiencia en el sector

Seguimos desarrollando las mejores soluciones de software en el ámbito FSM para las empresas del sector de Servicios Públicos, Petróleo y Gas, Telecomunicaciones y Transporte

Cobertura total y confiable

Satisfacemos y vamos un paso más allá de los principales requisitos funcionales de las empresas de servicios públicos sin tener que recurrir a aplicaciones de terceros

Hablemos de su viaje hacia la transformación digital de FSM
Lo que dicen nuestros clientes
All
Telco
Energía y Servicios Públicos
Fabricación Industrial
Transporte
Carrusel de 7 elementos con información sobre testimonios de clientes
Los beneficios tangibles que estamos consiguiendo son fruto de un extraordinario trabajo en equipo. Y otra vez más, son las personas las que hacen la diferencia. No cabe duda de que sus equipos han demostrado competencia y resiliencia en todo momento.
Gabriella Vacca
Directora Técnica de Sky Italia y Directora del Grupo de Tecnología Empresarial de Sky Europa
La solución de OverIT ofrece unas ventajas impresionantes y repercute directamente en el fomento de la innovación y en la reducción de las emisiones de carbono.
Daniel Brendel
Jefe de equipo de Servicio y Mantenimiento en EnBW
La adopción de las innovaciones tecnológicas de OverIT nos permite preservar y proteger un bien de vital importancia para todos nosotros: el agua. Por ello, nos priorizamos y centramos en la sostenibilidad medioambiental, social, económica/financiera y de gobernanza.
Michele Tessera
CIO del Grupo CAP
OverIT y Bludigit convergen hacia un objetivo común: optimizar la eficacia de los procesos sobre el terreno, incluso en los contextos más desafiantes, como las obras de construcción.
Marco Barra Caracciolo
Director General y Presidente de Bludigit
La tecnología OverIT nos brinda una herramienta de colaboración remota inmersiva pensada para agilizar los procesos de asignación de órdenes de trabajo, recopilación de datos y asistencia a los clientes de una forma más rápida y segura que nunca.
Luca Berrone
Jefe de proyecto, Rail Cargo Group
Hemos digitalizado cada aspecto del proceso de inspección de trenes. Ahora, nuestros supervisores llevan a cabo sus tareas de forma más rápida, precisa y segura, gracias a la tecnología de manos libres y a la asistencia remota en tiempo real.
Alessandro Borzacchi
Project Manager di Rail Cargo Group
OverIT fue seleccionado debido a su robusta plataforma SaaS, su experiencia y conocimientos especializados en este ámbito y, principalmente, por sus numerosas referencias en el sector de los servicios públicos y, en particular, en el de la distribución de electricidad a nivel global. 
Luis Lenkiewicz
Director de Innovación, Edenor