Requisitos Estratégicos | OverIT brinda |
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OverIT se pone al lado de los operadores, ingenieros y equipos de técnicos en sus tareas diarias para solucionar averías, realizar el mantenimiento preventivo o de emergencia e inspeccionar eficazmente los activos, incluso en movilidad, sobre el terreno. ¿CÓMO? Guiamos a nuestros clientes hacia el Field Service del futuro gracias a nuestro activo más valioso, la Next-Gen FSM Platform de OverIT. La Next-Gen FSM Platform cubre de principio a fin todo el proceso de FSM y brinda las funcionalidades más avanzadas para integrarse de forma optimizada con el mapa de aplicaciones de nuestros clientes, como CRM, ERP, gestión de activos, GIS e IoT.
Nuestra plataforma aprovecha módulos expresamente concebidos para los procesos y actividades de Field Service Management. OverIT brinda sus servicios a más de 180.000 técnicos en todo el mundo, registrando una tasa de retención del 100% en los últimos tres años. Según Gartner Peer Insights, la solución FSM de OverIT ha recibido las más altas valoraciones de los clientes entre los principales competidores. Las capacidades funcionales de nuestra plataforma son muy superiores a las de plataformas independientes como Click 8.x, Click FSE, Oracle, SFDC, IFS y otras.
Ofrecemos soporte tras el final del ciclo de vida de WS&O, durante el proceso de transición a OverIT.
Requisitos Estratégicos | OverIT brinda |
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Proceso |
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Implantación/Configuración |
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Aproveche las innovaciones más avanzadas y recientes que le brindamos y las ponga en acción de inmediato.
Son ya muchos los clientes de OverIT que han decidido pasar de sus productos FSM obsoletos a OverIT, como por ejemplo una empresa global de servicios públicos con 2.000 usuarios y un importante operador del sector de las telecomunicaciones. Migre ahora de Click 8.x a OverIT y aproveche los precios competitivos, la integración más fluida de siempre, las funciones de movilidad y las impresionantes ventajas adicionales. Comparta la experiencia de nuestros clientes que han conseguido beneficios sin precedentes en términos de ahorro de tiempo y costes optimizando su planificación y contando con un soporte de primer nivel en las actividades de despacho.
Edenor ha empezado su camino de transición a la nube y, por eso, el proceso de selección de Field Service tuvo que ser muy riguroso. OverIT fue seleccionado debido a su robusta plataforma SaaS, su experiencia y conocimientos especializados en esta industria y, principalmente, por sus numerosas referencias en el sector de los servicios públicos, con un enfoque particular en el de la distribución de electricidad a nivel global. Sin duda, OverIT es la empresa líder en este ámbito.