Con i suoi prodotti Geocall e SPACE1, anche quest’anno OverIT è presente nel Magic Quadrant di Gartner® per il Field Service Management, redatto da Jim Robinson e Naved Rashid il 6 luglio 2020.
Secondo il report, “le posizioni dei vendor in questo Magic Quadrant rispecchiano le nuove aspettative dei clienti in ambiti quali collaborazione, sicurezza, modelli di business e supporto decisionale guidato da Intelligenza Artificiale per la pianificazione di materiali e manodopera. Nella valutazione dei vendor, va ricercata l’offerta di un pacchetto di molteplici tecnologie, partnership e risultati comprovati.”
La nostra costante crescita internazionale è favorita da continui investimenti in innovazione (Realtà Aumentata, Intelligenza Artificiale, previsione delle trasferte in base a modelli storici di traffico, strumenti di tracking, monitoraggio della sicurezza tramite wearable, ecc.), che ci permettono di essere presenti sul mercato in anticipo, quando le innovazioni tecnologiche presentano nuove opportunità per offrire alle aziende la possibilità di estendere le proprie potenzialità nel FSM. Ci auguriamo, quindi, di continuare a portare la nostra esperienza e le funzionalità dei nostri prodotti a tutte quelle aziende in cui pianificazione, mobilizzazione dei tecnici, sicurezza, formazione, integrazioni, collaborazione e supporto da remoto sono di cruciale importanza.