OVERIT NEXTGEN PLATFORM 2025 WAVE THREE

Fornitori di servizi pubblici, gas, telecomunicazioni e trasporti gestiscono infrastrutture che si estendono per migliaia di chilometri. Queste reti devono essere progettate, realizzate, manutenute e aggiornate periodicamente. Tuttavia, sistemi isolati, strumenti GIS obsoleti e team disconnessi spesso provocano ritardi di settimane per eseguire aggiornamenti che sarebbero altrimenti semplici. Ciò fa sì che le squadre lavorino con dati inesatti, che le riparazioni non vengano registrate e che le autorità di vigilanza ricevano le informazioni in ritardo.

OverIT rivoluziona ogni fase del ciclo di vita degli asset, dalla pianificazione e realizzazione fino alla manutenzione e all’aggiornamento in tempo reale. E lo fa funzionando come una soluzione unificata “single pane of glass” che integra dati, processi e squadre. Che si tratti di dati GIS, interventi di manutenzione, aggiornamenti sui lavori di costruzione o flussi di lavoro di risposta alle emergenze, tutte le squadre operano sulla stessa versione, sempre aggiornata, delle informazioni, a garanzia di un’elevata qualità dei dati.

Ingenti volumi di attività, priorità variabili e il rischio costante che anche un minimo ritardo di esecuzione possa trasformarsi in un guasto a livello di sistema. Ogni giorno, dispatcher e pianificatori devono fronteggiare la pressione di gestire migliaia di asset dislocati sul territorio e un elevato numero di richieste di assistenza. Inoltre, devono rispondere tempestivamente in caso di eventi imprevisti e coordinare le squadre in aree vaste e spesso remote. In questo scenario, avere una scarsa visibilità d’insieme può comportare ritardi operativi ed errori costosi.

Progettata con il preciso obiettivo di supportare i reali flussi di lavoro quotidiani, la UI di OverIT mette i tecnici nelle condizioni di assicurare il corretto funzionamento delle reti essenziali. Ora, grazie a un design ancora più ordinato e intuitivo, la nuova interfaccia offre un’esperienza utente agevole e ottimizzata per velocità, chiarezza e accessibilità. Semplificare la navigazione, migliorare la visibilità delle attività e potenziare la responsività si traducono in un effettivo supporto ai team quando si tratta di prendere decisioni più velocemente e in maniera più consapevole. Inoltre, gli utenti possono coordinare i tecnici in campo con maggiore efficienza e garantire tempi di risposta più brevi, per gestire al meglio attività mission-critical anche in caso di picchi di richieste o situazioni di emergenza.

Le aziende che gestiscono reti complesse su asset lineari affrontano una serie di sfide, che riguardano per esempio la presenza di dati incompleti o trasmessi in ritardo dal campo, integrazioni costose e frammentate o l’utilizzo di sistemi statici che non si aggiornano in tempo reale. Queste difficoltà derivano da architetture legacy e sistemi isolati che rendono incredibilmente complicato prendere decisioni tempestive.

Consideriamo una perdita di gas rilevata su un gasdotto remoto. Un tecnico viene inviato sul posto, esegue l’ispezione e aggiorna l’ordine di lavoro dal campo. Ma il tempo necessario affinché l’aggiornamento arrivi al sistema di gestione degli asset o faccia scattare un allarme nella sala di controllo si traduce già in una perdita di minuti preziosi. Il risultato? Ritardi nella presa di decisioni, inefficacia nell’assegnazione delle risorse e aumento del rischio di non conformità.

La funzionalità “Event streaming” risolve questo problema permettendo una comunicazione near real-time e basata sugli eventi tra OverIT e i sistemi esterni. Di conseguenza, ogni volta in cui si verifica un evento rilevante sul campo, ad esempio un aggiornamento di un ordine di lavoro, il cambiamento del suo stato o una modifica alla configurazione, OverIT lo trasmette istantaneamente a tutte le piattaforme connesse.

La funzionalità “Event streaming” rivoluziona l’approccio attuale, permettendo alle aziende di sincronizzare automaticamente gli ordini di lavoro con sistemi di assegnazione e gestione delle risorse, inviare aggiornamenti in tempo reale sul progresso delle attività a dashboard e piattaforme di segnalazione, notificare gli strumenti di gestione delle risorse in caso di riassegnazione dei tecnici o trasmettere dati customizzati per rispondere a requisiti di conformità o integrazione. Tutto ciò si traduce in una visibilità immediata degli eventi chiave avvenuti in campo, in integrazioni ottimizzate, nella rapidità nella presa di decisioni, nonché nella riduzione dei costi di integrazione e diminuzione della complessità del sistema.