Cadent sceglie la piattaforma FSM di OverIT per modernizzare le sue operazioni sul campo

Cadent, la più grande rete di distribuzione del gas nel Regno Unito e membro del GD4S, ha scelto OverIT come nuovo partner strategico per la piattaforma di Field Service Management (FSM). L’implementazione della OverIT NextGen Platform supporterà 3.600 utenti, inclusi tecnici sul campo e team di back office, ottimizzando le operazioni e promuovendo l’innovazione lungo l’estesa rete di distribuzione del gas di Cadent, che si estende per oltre 132.000 chilometri.

Con oltre 11 milioni di clienti serviti attraverso cinque reti (dal Nord Ovest al Sud Est dell’Inghilterra) e nelle tre principali città inglesi, Cadent opera in uno degli ambienti utility più complessi e ad alta pressione del Regno Unito. In questo contesto, efficienza operativa, sicurezza e reattività sul campo sono essenziali per garantire un’erogazione affidabile dell’energia a famiglie, imprese, ospedali e scuole. La scelta di Cadent di affidarsi a OverIT riflette un impegno concreto verso la trasformazione digitale, la sostenibilità e la costruzione di un’infrastruttura pronta per il futuro.

La OverIT NextGen Platform offre una soluzione moderna, flessibile e progettata specificamente per il settore utility, in grado di garantire la continuità operativa e migliorare l’eccellenza e l’affidabilità dei processi anche in contesti mission-critical. La piattaforma copre l’intero ciclo di vita del servizio sul campo, dalla pianificazione all’esecuzione mobile, all’interno di un ambiente integrato. Gli utenti potranno accedere a un sistema unificato e centralizzato, migliorando la disponibilità dei dati e l’efficienza dei flussi di lavoro.

Infine, la decisione di Cadent di adottare la soluzione OverIT è stata guidata dalla comprovata esperienza nell’implementazione di progetti complessi per il settore utility a livello globale, unita alla profonda conoscenza dei processi e delle esigenze operative delle aziende di distribuzione del gas.