Plasmare il futuro del settore utility all’IDC Utilities Xchange 2025

Scopri i momenti salienti dell’IDC European Utilities Xchange 2025. Guarda l’intervento del nostro CEO Paolo Bergamo e scarica i contenuti esclusivi dell’evento per ottenere insight concreti su AI, flessibilità della rete e il futuro del settore utility.

Scarica la tua copia dei punti chiave dell’IDC Utilities Xchange 2025
Questo report esclusivo riassume gli insight più rilevanti emersi durante l’evento, tra cui:
  • Implementazioni reali di AI che stanno trasformando il settore utility
  • Come la flessibilità e il “Grid as a Service” stanno ridisegnando i sistemi energetici
  • Priorità di cybersecurity per le infrastrutture critiche
  • Innovazioni nel Field Service con AI, IoT e dispositivi intelligenti
  • Passi concreti per scalare l’AI oltre la fase di sperimentazione
DC Utilities Xchange 2025 Key Takeaways
Curioso di sapere cosa pensano le utility del futuro del Field Service Management?

Durante il workshop, i leader del settore utility hanno condiviso la loro visione e le sfide da affrontare nella trasformazione delle operazioni di field service. Scopri cosa hanno detto!

Quali “superpoteri” avete in programma di offrire ai vostri tecnici nel prossimo futuro?

Augmented Reality & wearables
Occhiali intelligenti e headset riducono i tempi di formazione fino al 40%, migliorando la condivisione delle conoscenze in tempo reale sul campo.

Trascrizione vocale con intelligenza artificiale
Oltre alla semplice trascrizione: l’AI trasforma la voce in report strutturati e conformi, in tempo reale.

App mobili completamente offline
Progettate per condizioni difficili, con accesso offline a mappe ESRI, schemi e dettagli delle attività, anche in ambienti senza connettività.

Droni per la gestione della vegetazione e delle infrastrutture
Sempre più essenziali per ispezionare aree remote, gestire la vegetazione e persino rilevare perdite d’acqua tramite immagini aeree.

Smart scheduling con AI
La dispatch automatizzata aumenta l’efficienza: i tecnici hanno registrato un incremento della produttività del 27% dopo l’implementazione.

Interfacce compatibili con i guanti
UI mobili progettate per il lavoro sul campo reale, non solo per l’estetica.

Strumenti collaborativi per il field
Consentono a operatori a terra e in quota di collaborare in tempo reale, anche con banda limitata.

Geo-fencing per sicurezza e attività in prossimità
Flussi di lavoro legati alla sicurezza e avvisi geolocalizzati migliorano la conformità e la protezione dei tecnici.

Quali sono le sfide nell’implementare tecnologie dirompenti nel Field Service Management?

Resistenza al cambiamento
Non tutti i tecnici sono pronti ad adottare nuovi strumenti. Molti team sul campo preferiscono ancora metodi manuali o strumenti legacy.

Pianificazione frammentata
Molti si affidano ancora a configurazioni fortemente personalizzate o addirittura alla pianificazione manuale.

Problemi di connettività
Garantire il funzionamento in ambienti offline o con bassa larghezza di banda resta fondamentale, soprattutto nelle aree remote.

Sicurezza e gestione degli accessi
L’autenticazione dei tecnici per l’accesso ai siti e la gestione dei protocolli di sicurezza digitale sono ancora in fase di evoluzione.