Was ist Enterprise Asset Management (EAM)?
Enterprise Asset Management ist die Strategie, und die darauf aufbauende Softwarekategorie, mit der physische Anlagen einer Organisation über ihren gesamten Lebenszyklus verwaltet werden: Beschaffung, Inbetriebnahme, Wartung, Leistungsüberwachung und schließlich Außerbetriebnahme, koordiniert über jeden Standort und jede Abteilung hinweg, statt nur für eine einzelne Anlage.
Das Wort “Enterprise” im Namen ist kein Zufall. Ein einzelnes Wartungsteam, das die Ausrüstung eines Lagers verfolgt, braucht kein EAM. Ein Versorger, der Umspannwerke, Transformatoren und Leitungsabschnitte über ein gesamtes Versorgungsgebiet verwaltet, bei dem Historie, Kosten und Risiko jeder Anlage in die unternehmensweite Investitionsplanung einfließen, schon.
Was Enterprise Asset Management umfasst
- Beschaffung und Inbetriebnahme: Spezifikationen, Anschaffungskosten und Garantiebedingungen einer neuen Anlage erfassen, sobald sie in Betrieb geht
- Verteilung und Verfolgung: jederzeit wissen, wo sich jede Anlage befindet, physisch und innerhalb der Organisationshierarchie
- Wartung und Reparatur: die Arbeitsaufträge planen und protokollieren, die jede Anlage betriebsbereit halten, ob vorbeugend, vorausschauend oder reaktiv
- Leistungsüberwachung: Zustand, Nutzung und Ausfallhistorie verfolgen, um Ersatz- und Investitionsentscheidungen zu untermauern
- Außerbetriebnahme: eine Anlage formell stilllegen und ihren Datensatz abschließen, sobald sie nicht mehr im Einsatz ist
Der Unterschied zu angrenzenden Kategorien
EAM und CMMS
Ein CMMS (computergestütztes Instandhaltungsmanagementsystem) konzentriert sich speziell auf die Planung und Verfolgung von Wartungsarbeiten. EAM ist breiter angelegt: es deckt den gesamten Anlagenlebenszyklus ab, einschließlich der finanziellen und beschaffungsseitigen Aspekte, nicht nur die Wartungstätigkeit. In der Praxis ist CMMS-Funktionalität oft ein Modul innerhalb eines breiteren EAM-Systems, kein Ersatz dafür.
EAM und Field Service Management
Field Service Management koordiniert die Personen, die die Außendiensttätigkeit ausführen: Planung, Disposition, mobile Belegschaft (keine deutschsprachige Version dieser OverIT-Seite vorhanden). EAM ist anlagenzentriert statt personenzentriert: es existiert, um zu verwalten, was mit einer physischen Anlage über ihre Lebensdauer geschieht, unabhängig davon, welcher Techniker oder welches Team sie bei einem bestimmten Einsatz betreut. Beide ergänzen sich; ein Field-Service-Einsatz ist oft der Mechanismus, durch den der Wartungsplan eines EAM-Systems tatsächlich ausgeführt wird.
Vorteile in Versorgung, Telekommunikation und Transport
Bessere Investitionsplanung. Unternehmensweite Transparenz über Alter, Zustand und Ausfallhistorie der Anlagen macht Ersatzbudgets zu einer Datenfrage statt zu einer Schätzung.
Niedrigere Gesamtbetriebskosten. Die Kostenverfolgung über die gesamte Lebensdauer einer Anlage, nicht nur ihre Wartungshistorie, zeigt, welche Anlagen im Betrieb heimlich teuer sind.
Regulatorische Bereitschaft. Ein vollständiger, prüfbarer Nachweis von der Beschaffung bis zur Entsorgung ist das, was regulierte Branchen bei einer Sicherheits- oder Compliance-Frage vorlegen müssen.
Weniger doppelte Anschaffungen. Unternehmensweite Anlagentransparenz erkennt Fälle, in denen eine Abteilung Ausrüstung kauft, die an einem anderen Standort bereits ungenutzt vorhanden ist.
KPIs zur Messung
- Anlagenverfügbarkeit und Betriebszeit
- Gesamtbetriebskosten pro Anlage
- Wartungskosten als Prozentsatz des Wiederbeschaffungswerts der Anlage
- Mittlere Zeit zwischen Ausfällen (MTBF)
- Anteil der Anlagen jenseits ihres geplanten Ersatztermins
Ein CMMS konzentriert sich auf die Planung und Verfolgung der Wartung physischer Anlagen. EAM deckt den gesamten Anlagenlebenszyklus ab, Beschaffung, Verteilung, Wartung und Entsorgung, unternehmensweit, und enthält oft ein CMMS als eines seiner Module.
Nein. Field Service Management koordiniert die Personen und die Arbeit, die im Feld stattfindet. EAM ist auf die Anlage selbst über ihre gesamte Lebensdauer ausgerichtet, unabhängig davon, welcher Techniker einen einzelnen Einsatz übernimmt.
Alles Physische und Langlebige, das eine Organisation besitzt und instand hält: Umspannwerke und Transformatoren in der Versorgungswirtschaft, Netzwerkausrüstung in der Telekommunikation, Rollmaterial und Gleisinfrastruktur im Transportwesen, und ähnliche Investitionsgüter in anderen Branchen.
Manche ERP-Suiten enthalten EAM-Module, aber dedizierte EAM-Systeme bieten in der Regel eine tiefere anlagenspezifische Verfolgung (Zustand, Wartungshistorie, Ausfallmuster) als ein allgemeines ERP-Modul.
Steigende Anlagenverfügbarkeit, sinkende Gesamtbetriebskosten pro Anlage und ein schrumpfender Anteil an Anlagen jenseits ihres geplanten Ersatztermins.
NextGen Geo von OverIT verknüpft Anlagenstandort und -zustand mit dem breiteren Field-Service-Workflow, sodass Wartungshistorie, GIS-Standort und Lebenszyklusstatus im selben Datensatz verbunden bleiben.