SNAM
End-to-End-Management unternehmenskritischer Abläufe im Gasnetz
Snam ist der führende europäische Betreiber im Erdgastransport mit einem Netz von rund 38.000 km in Italien und im Ausland. Das Unternehmen ist auch im Bereich Speicherung tätig und verfügt über 17,1 % der europäischen Kapazitäten sowie im Bereich Regasifizierung mit 6,5 Milliarden Kubikmetern Gas, die nach der Installation von Regasifizierungsanlagen in Piombino und Ravenna (Italien) bis 2024 auf 16,6 Milliarden Kubikmeter ansteigen werden. Snam gehört zu den führenden börsennotierten Unternehmen Italiens, gemessen an der Marktkapitalisierung.
SCHLÜSSELINFORMATIONEN
Industrie
Öl und Gas
Region
EMEA
Gastransportnetz in km
Über 38.000
Europäische Gasspeicherkapazität
17.1%
UNTERNEHMERISCHE HERAUSFORDERUNG
Organisation von Transport-, Speicher- und Regasifizierungsprozessen im Gasnetz
Versetzen wir uns in die Lage eines Öl- und Gasunternehmens und möglicherweise eines der Marktführer, wie Snam. Stellen Sie sich vor, Sie sind weltweit tätig und verwalten ein 38.000 km langes Gasnetz, wickeln jedes Jahr über 50.000 Aktivitäten ab und beauftragen mehr als 400 Außendiensttechniker damit. Angesichts solcher Zahlen können die Planung von Wartungsarbeiten, die Unterstützung der mobilen Leistungsfähigkeit von Einsätzen vor Ort und die Überwachung des gesamten Netzwerks zeitaufwändig sein und leicht zu Fehlern oder ineffizienten Praktiken führen. Dieses Szenario wird noch schwieriger, wenn man bedenkt, dass eines der Hauptziele von Snam darin besteht, in Notsituationen sofort zu reagieren, z. B. durch das Aufspüren von Gaslecks.
Für einen reibungslosen Betrieb und damit den Erhalt der Branchenführerschaft bleibt nur eine Option: der Einsatz einer Lösung, die innovative Funktionen bietet und sich in die anderen verwendeten Geschäftslösungen integrieren lässt. Aufgrund dieser Annahmen beschloss Snam, sich nach einem Field Service Management-System umzusehen.
UNSERE LÖSUNG
Fortschrittliche Technologien zur effektiven Unterstützung der Benutzer bei unternehmenskritischen Aktivitäten an Gasanlagen
Um die Transport-, Speicher- und Wiederverdampfungsprozesse des Netzes zu optimieren und einen großen Kundenstamm konstant und effizient mit Energie zu versorgen, hat sich Snam für OverIT als vertrauenswürdigen digitalen Partner entschieden. Dank seiner technologischen Kompetenz und seines Branchen-Know-hows bietet OverIT Snam Planungsfunktionen, fortschrittliche GIS- und Mobilfunktionen sowie die Integration von Drittanbietern. Jetzt kann Snam den gesamten Lebenszyklus der Anlagen überwachen und damit auch die Reaktionsfähigkeit in Notfällen verbessern.
- Risikomanagement
Unterstützung bei der Bewertung und dem Management potenzieller Gefahren und Anforderungen im Zusammenhang mit Gasanlagen, um Verletzungen oder gefährliche Situationen zu verhindern - Optimierung der Arbeitsaufträge und Terminplanung
Fortgeschrittene Planung und Durchführung von Wartungs-, Notfall- und Lecksuchaktivitäten - GIS-Integration
Unterstützung der Techniker durch spezielle kartografische Funktionen während der Aufgabenerledigung sowohl vom Back-End als auch von der mobilen Seite aus. Plan zur Umsetzung des neuen kartografischen und gestalterischen Unternehmenssystems zur Aktualisierung und Innovation der kartografischen Plattform, Technologien und Prozesse - Mobile App
Unterstützung der Außendiensttechniker vor Ort bei der Durchführung von Aufgaben zur Datenerfassung, zur Erfassung von Multimedia-Inhalten, Messwerten und Daten aus Fieldsystemen sowie zur Konsultation von Datenblättern und Anweisungen - Integration von Drittanbieter-Lösungen
Nahtlose Integration mit externen Systemen (z. B. IBM Maximo, SAP, Salesforce Jarvis) zur Schaffung einer integrierten Geschäftsplattform
ERGEBNISSE
Die Einführung der FSM-Lösung von OverIT führte zu bemerkenswerten Verbesserungen:
Rationalisierte Prozesse und Außendienstaktivitäten
Weniger Field Service-Reisen der Techniker
Optimierte Arbeitsleistung
Senkung der CO₂-Emissionen
Mit seiner 80-jährigen Erfahrung in der Entwicklung und Verwaltung von Infrastrukturen gewährleistet Snam die Versorgungssicherheit und fördert die Energiewende durch Investitionen in grünes Gas (Biomethan und Wasserstoff), Energieeffizienz und CCS-Technologie (Carbon Capture and Storage). Zudem schafft das Unternehmen durch eine gemeinnützige Gesellschaft, die sich auf städtische Aufforstungsprojekte konzentriert, neue Grünflächen.
Snam hat sich verpflichtet, bis 2040 netto keine Treibhausgasemissionen („Scope 1“ und „Scope 2“) zu verursachen. Ab 2021 hat sich das Unternehmen das Ziel gesetzt, die indirekten „Scope 3“-Emissionen bis 2030 im Vergleich zu Tochtergesellschaften und Lieferanten zu reduzieren. Das Geschäftsmodell des Unternehmens basiert auf nachhaltigem Wachstum, Transparenz, der Entwicklung von Talenten und Vielfalt sowie dem Schutz und der sozialen Förderung der lokalen Gemeinschaften. Die Partnerschaft mit OverIT und die erzielten Vorteile in Bezug auf Innovation, betriebliche Effizienz und Sicherheit bestätigen Snam als einen der Vorreiter in der Weiterentwicklung des Öl- und Gassektors und als einen der Wegbereiter der Energiewende.
