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A Reality Check for Enterprise Extended Reality and Metaverse, Q2 2023

 
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Technologien der Extended Reality (XR) versprechen seit langem, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu erweitern. Aber XR – und seit kurzem auch das Metaversum – haben allzu oft mehr Hype als Geschäftsergebnisse gebracht. Diese Technologien können jedoch einen Mehrwert schaffen, wenn sie pragmatisch auf bestimmte Rollen und Aufgaben angewandt werden und auf den Menschen ausgerichtet sind.“
Auszug aus „A reality check for enterprise extended reality and metaverse“ aus dem Forrester-Bericht.

OverIT wurde interviewt und in den Forrester-Berichten „A reality check for enterprise extended reality and metaverse“ und „Apply Three Principles To Your Enterprise Extended Reality And Metaverse Efforts“, verfasst von J.P. Gownder mit James McQuivey, PhD, Shynise McElveen, Demi Starks, im April 2023 erwähnt

Durch den Einsatz von Spitzentechnologien ermöglicht unsere Lösung den Kunden die Abdeckung spezifischer Anwendungsfälle, wie z. B.:

REMOTE COLLABORATION

Echtzeit-Zusammenarbeit zwischen Experten aus der Ferne und Technikern im Außendienst mithilfe von AR, um sie durch komplexe, geschäftskritische Vorgänge auf linearen Assets zu führen.

VIRTUAL TRAINING

Schulung in verschiedenen Szenarien und Entwicklung neuer Fähigkeiten in einer sicheren und kontrollierten Umgebung, in der Wartungs-, Fehlerbehebungs- und Notfallsituationen simuliert werden.

REMOTE ASSISTANCE

Digitale Schritt-für-Schritt-Arbeitsanleitung durch AR-basierte mobile und freihändige Geräte, die Außendiensttechnikern bei der präzisen und effizienten Ausführung der Aufgaben helfen.

KNOWLEDGE MANAGEMENT

Erfassung und Weitergabe von Wissen, um Unternehmen dabei zu helfen, Wissen zu bewahren, Einarbeitungsprozesse zu optimieren und die allgemeine Servicequalität zu verbessern.

OverIT ermöglicht die Zusammenarbeit aus der Ferne, immersive Einarbeitung am Arbeitsplatz, Fernunterstützung, Wissenstransfer, Ferninspektionen und verbesserte Sicherheit und hat damit das Potenzial, die betriebliche Effizienz und die Servicequalität zu verbessern, die Kosten zu senken und den Technikern das Werkzeug an die Hand zu geben, das sie benötigen, um ihre Aufgaben hervorragend zu erfüllen. Für uns ist die Anerkennung und Erwähnung durch Forrester der Beweis dafür.

Der vollständige Bericht ist für Forrester-Abonnenten oder zum Kauf erhältlich.

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