Railcargo Carrier
Hands-free-Inspektionen bei Rail Cargo
Rail Cargo Carrier ist seit 2006 im grenzüberschreitenden Schienenverkehr tätig und leistet einen wichtigen Beitrag zur gesamten internationalen Logistikkette, indem es mit den zu dieser Gruppe gehörenden Produktionseinheiten in Bulgarien, Deutschland, Kroatien, Rumänien, der Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn zusammenarbeitet.
SCHLÜSSELINFORMATIONEN
Industrie
Transport
Region
EMEA
Website
railcargo.com
KUNDENBEDÜRFNISSE
Dem Logistikpersonal vor Ort die sichere Beseitigung von Risiken bei der Durchführung von Routinekontrollen an Güterzügen ermöglichen
Die Interaktion zwischen allen beteiligten Parteien ist entscheidend, um Sicherheitsstandards an Güterzügen zu gewährleisten.
Das Ziel von Rail Cargo Carrier ist es, seinen Außendienstmitarbeiter, die für logistische Aufgaben zuständig sind, zu ermöglichen, Risiken bei der Durchführung von Routineinspektionen an Güterzügen sicher zu beseitigen. Das bedeutet, dass Multimedia-Informationen in Form von dynamischen Berichten gesammelt und verarbeitet werden, um mögliche Kosten aufgrund von Lücken in den Qualitätsstandards der Fracht zu senken.
UNSERE LÖSUNG
OverIT, die Augmented Reality-Lösung für erweiterte Zusammenarbeit
Zu diesem Zweck wählte Rail Cargo die Lösung von OverIT, die Augmented Reality und künstliche Intelligenz kombiniert, um neu gestaltete und optimierte Field Service-Prozesse umzusetzen. In diesem konkreten Fall ermöglicht das von OverIT bereitgestellte Produkt den Technikern, ihre Inspektionen mit Hands-free-Geräten durchzuführen, wodurch höchste Sicherheits- und Produktionsstandards unter allen Arbeitsbedingungen gewährleistet werden, während gleichzeitig die Entwicklung von Kompetenzen unterstützt und der Prozess der Verwaltung und des Austauschs von Know-how vereinfacht wird.
Alessandro Borzacchi Project Manager, Rail Cargo Group
„Mit dieser Lösung konnten wir den gesamten Zuginspektionsprozess digitalisieren, von den Außendienstmitarbeiter über die Analyse der gesammelten Daten bis hin zur Berichterstellung. Darüber hinaus können unsere Supervisoren dank Hands-free-Arbeiten und Remote-Support in Echtzeit, die neue Effizienzstandards für die gesamte Branche setzen, nun schneller, genauer und sicherer arbeiten.“
VORTEILE
Erhöhte Standardisierung und Sicherheit der Zuginspektionen
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