{"id":77057,"date":"2026-08-12T13:58:36","date_gmt":"2026-08-12T13:58:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.overit.ai\/?post_type=glossary-term&#038;p=77057"},"modified":"2026-08-12T14:08:28","modified_gmt":"2026-08-12T14:08:28","slug":"il-tecnico-di-field-service","status":"publish","type":"glossary-term","link":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/","title":{"rendered":"Il tecnico di field service"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-chi-e-il-tecnico-di-field-service\">Chi \u00e8 il Tecnico di Field Service?<\/h1>\n\n\n\n<p>Il tecnico di Field Service esegue interventi operativi di installazione, riparazione, ispezione e manutenzione direttamente dove si trova l&#8217;asset. \u00c8 la risorsa chiave sul campo che prende in carico ed esegue gli ordini di lavoro assegnati dal team di dispatching.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"533\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter.webp\" alt=\"A field Technician is reading a Water meter\" class=\"wp-image-62905\" srcset=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter.webp 800w, https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter-300x200.webp 300w, https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter-768x512.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cosa-fa-un-tecnico-di-field-service\">Cosa fa un tecnico di Field Service?<\/h2>\n\n\n\n<p>Il ruolo copre qualsiasi attivit\u00e0 prevista dall&#8217;<a href=\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/ordine-di-lavoro\/?preview_id=74874&#038;preview_nonce=387756bc5f&#038;preview=true\">ordine di lavoro<\/a>. Include l&#8217;installazione di nuovi apparati, la diagnosi dei guasti, l&#8217;esecuzione di ispezioni o il pronto intervento. <\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 che distingue questa figura \u00e8 la mobilit\u00e0: l&#8217;operativit\u00e0 si svolge direttamente sul posto\u2014da una sottostazione elettrica a una torre cellulare, uno scalo ferroviario o un&#8217;abitazione\u2014e mai su un banco di lavoro fisso. <\/p>\n\n\n\n<p>Ogni tecnico unisce competenze tecniche specialistiche e certificazioni di sicurezza fondamentali. Oggi, la figura richiede anche un&#8217;ottima padronanza delle <a href=\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/piattaforma\/field-service-management-software\/mobile-workforce-management\/\">app mobile<\/a> per consultare dettagli sull&#8217;intervento, istruzioni di lavoro digitali e storico dell&#8217;asset direttamente da dispositivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-attivita-e-responsabilita-sul-campo\">Attivit\u00e0 e responsabilit\u00e0 sul campo<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Raggiungere il luogo dell&#8217;intervento e verificare la corrispondenza tra ordine di lavoro ed esigenze effettive<\/li>\n\n\n\n<li>Installare, riparare o mantenere le apparecchiature secondo le specifiche del produttore e le procedure di sicurezza<\/li>\n\n\n\n<li>Individuare i guasti utilizzando strumenti diagnostici, dati da sensori o istruzioni di lavoro digitali guidate<\/li>\n\n\n\n<li>Registrare componenti usati, tempistiche, stato dell&#8217;impianto e prove fotografiche dove richiesto<\/li>\n\n\n\n<li>Aggiornare lo stato dell&#8217;intervento e segnalare eventuali ritardi al dispatcher e al cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Completare l&#8217;intervento a sistema per aggiornare automaticamente fatturazione, inventario e storico dell&#8217;asset<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-il-field-technician-nell-ecosistema-fsm-moderno\">Il Field Technician nell&#8217;ecosistema FSM moderno<\/h2>\n\n\n\n<p>Senza software dedicati, i tecnici ricevono gli interventi via telefono, usano appunti cartacei e rendicontano le attivit\u00e0 manualmente. Un sistema di Field Service Management connesso trasforma questo flusso di lavoro. I tecnici ricevono i dettagli dell&#8217;intervento, lo storico dell&#8217;asset e le istruzioni digitali direttamente sul proprio dispositivo mobile. Gli aggiornamenti di stato in tempo reale avviano automaticamente i processi a valle. In questo modo, il sistema aggiorna fatturazione, inventario e scheda dell&#8217;impianto al termine del lavoro. Il ruolo operativo non cambia; ci\u00f2 che si trasforma \u00e8 la velocit\u00e0, la precisione e l&#8217;innovazione a disposizione del tecnico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tecnico-di-field-service-e-ruoli-correlati\">Tecnico di Field Service e ruoli correlati<\/h2>\n\n\n\n<p>Un <strong>dispatcher<\/strong> pianifica e assegna gli interventi; il tecnico li esegue. Un generico <strong>tecnico di laboratorio<\/strong> opera solitamente in una sede fissa, come un centro di riparazione. Al contrario, il tratto distintivo del tecnico di field service \u00e8 la mobilit\u00e0: l&#8217;intervento viene eseguito direttamente dove si trova l&#8217;asset. La figura del <strong>field engineer<\/strong>, invece, identifica spesso un ruolo focalizzato su specifiche tecniche complesse o sulla risoluzione di problemi a livello di progettazione. Molte organizzazioni, tuttavia, utilizzano questi termini in modo equivalente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-competenze-e-certificazioni-per-settore\">Competenze e certificazioni per settore<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/settori\/energia-utility\/\">Energy &amp; utilities<\/a><\/strong>: certificazioni di sicurezza elettrica, formazione specifica per l&#8217;alta tensione o le reti gas e abilitazioni legate alla classe dell&#8217;impianto.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/settori\/telco\/\"><strong>Telecomunicazioni<\/strong><\/a>: certificazioni per cablaggio strutturato, giunzione di fibre ottiche, diagnostica di rete e RF, oltre alla formazione sugli apparati dei vendor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/settori\/trasporti-infrastrutture\/\">Trasporti<\/a><\/strong>: certificazioni meccaniche e diagnostiche per materiale rotabile, flotte aziendali o segnalamento ferroviario, spesso integrate da licenze normative.<\/p>\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-padding-medium  \n  overit-block-accordion\"\n        >\n    \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n<div class=\"o-accordion\">\n      <div class=\"o-accordion__sections\">\n             <div class=\"o-accordion__section\">\n                  <div class=\"o-accordion__title \">\n            Qual \u00e8 la differenza tra un tecnico di Field Service e un dispatcher?\n            <i><\/i>\n          <\/div>\n                <div class=\"o-accordion__content \">\n          <p>Il dispatcher <a href=\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/piattaforma\/field-service-management-software\/pianificazione-assegnazione\/\">pianifica e assegna<\/a> gli interventi da remoto o dall&#8217;ufficio. Il tecnico di Field Service \u00e8 la risorsa che si sposta sul campo per eseguire fisicamente il lavoro assegnato.<\/p>\n\n        <\/div>\n      <\/div>\n             <div class=\"o-accordion__section\">\n                  <div class=\"o-accordion__title \">\n            Quali strumenti utilizza un tecnico di Field Service?\n            <i><\/i>\n          <\/div>\n                <div class=\"o-accordion__content \">\n          <p>Utilizza utensili manuali e strumenti di diagnostica dedicati. Nelle operazioni moderne, impiega anche un <a href=\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/piattaforma\/field-service-management-software\/mobile-workforce-management\/\">dispositivo mobile<\/a> con software FSM per accedere a dettagli, istruzioni digitali e storico dell&#8217;asset.<\/p>\n\n        <\/div>\n      <\/div>\n             <div class=\"o-accordion__section\">\n                  <div class=\"o-accordion__title \">\n            Quali certificazioni sono generalmente richieste per questo ruolo?\n            <i><\/i>\n          <\/div>\n                <div class=\"o-accordion__content \">\n          <p>Requisiti e normative variano in base al settore: sicurezza elettrica e alta tensione nelle Utilities, cablaggio e RF nelle Telco, abilitazioni meccaniche o ferroviarie nei Trasporti, unite alle certificazioni di sicurezza generali per il lavoro sul campo.<\/p>\n\n        <\/div>\n      <\/div>\n             <div class=\"o-accordion__section\">\n                  <div class=\"o-accordion__title \">\n            Il tecnico di Field Service coincide con la figura del Field Engineer?\n            <i><\/i>\n          <\/div>\n                <div class=\"o-accordion__content \">\n          <p>I due termini sono spesso usati come sinonimi. Quando le aziende li distinguono, l&#8217;engineer si occupa di progettazione e problematiche complesse, mentre il tecnico esegue interventi standardizzati e definiti.<\/p>\n\n        <\/div>\n      <\/div>\n             <div class=\"o-accordion__section\">\n                  <div class=\"o-accordion__title \">\n            Cosa differenzia questo ruolo da un tecnico che lavora in una sede fissa?\n            <i><\/i>\n          <\/div>\n                <div class=\"o-accordion__content \">\n          <p>L&#8217;intervento si sposta verso l&#8217;impianto o il cliente. Questo comporta sfide specifiche, come tempi di trasferta, connettivit\u00e0 variabile e sicurezza in ambienti non ordinari, assenti nel lavoro da banco.<\/p>\n\n        <\/div>\n      <\/div>\n             <div class=\"o-accordion__section\">\n                  <div class=\"o-accordion__title \">\n            In che modo OverIT supporta i tecnici di Field Service?\n            <i><\/i>\n          <\/div>\n                <div class=\"o-accordion__content \">\n          <p><a href=\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/piattaforma\/field-service-management-software\/\">NextGen FSM<\/a> di OverIT invia assegnazioni, istruzioni di lavoro digitali e storico degli asset direttamente sul dispositivo del tecnico, garantendo il pieno supporto offline anche in siti con scarsa connettivit\u00e0.<\/p>\n\n        <\/div>\n      <\/div>\n          <\/div>\n  <\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"glossary-taxonomy":[],"class_list":["post-77057","glossary-term","type-glossary-term","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.6 (Yoast SEO v25.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Il Tecnico di Field Service | Glossario FSM di OverIT<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Scopri il ruolo del tecnico di Field Service: mansioni sul campo, certificazioni di settore e digitalizzazione dei processi aziendali.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Il Tecnico di Field Service | Glossario FSM di OverIT\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Scopri il ruolo del tecnico di Field Service: mansioni sul campo, certificazioni di settore e digitalizzazione dei processi aziendali.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OverIT\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-12T14:08:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"533\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Il Tecnico di Field Service | Glossario FSM di OverIT\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Scopri il ruolo del tecnico di Field Service: mansioni sul campo, certificazioni di settore e digitalizzazione dei processi aziendali.\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/\",\"url\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/\",\"name\":\"Il Tecnico di Field Service | Glossario FSM di OverIT\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter.webp\",\"datePublished\":\"2026-08-12T13:58:36+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-12T14:08:28+00:00\",\"description\":\"Scopri il ruolo del tecnico di Field Service: mansioni sul campo, certificazioni di settore e digitalizzazione dei processi aziendali.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter.webp\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Glossary Terms\",\"item\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/glossario\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Il tecnico di field service\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/\",\"name\":\"OverIT\",\"description\":\"Innovation in Field Service Management\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#organization\",\"name\":\"OverIT\",\"url\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/10\/OverIT-logo-400.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/10\/OverIT-logo-400.png\",\"width\":400,\"height\":250,\"caption\":\"OverIT\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/overit-field-service-management\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@field-service-management\",\"https:\/\/www.gartner.com\/reviews\/market\/field-service-management\/vendor\/overit\"],\"description\":\"OverIT is a leading Field Service Management solutions provider with over 25 years of expertise, solving complex use cases in enterprise businesses globally. Over 200 clients are increasing daily efficiencies in linear asset industries (Utility, Telco, Oil&Gas, and Transportation), with over 200,000s of field workers being dispatched daily, and leveraging geospatial and field collaboration capabilities in their mission-critical operations. Our cutting-edge technology and our ability to deliver at scale is backed by Bain Capital and Renaissance Partners. OverIT is recognized by premier global advisory and consulting organizations as a leading FSM software vendor.\",\"email\":\"marketing@overit.ai\",\"telephone\":\"+39 0434 562911\",\"legalName\":\"OverIT S.p.A\",\"foundingDate\":\"1999\",\"vatID\":\"01391460936\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":501,\"maxValue\":1000},\"address\":{\"@type\":\"PostalAddress\",\"streetAddress\":\"Via U. Bassi, 81\",\"postalCode\":\"33080\",\"addressLocality\":\"Fiume Veneto\",\"addressRegion\":\"PN\",\"addressCountry\":\"IT\"},\"areaServed\":\"Worldwide\",\"knowsAbout\":[\"Field Service Management\",\"Gestione degli asset lineari\",\"GIS\",\"Realt\u00e0 aumentata\",\"Gestione della forza lavoro mobile\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Il Tecnico di Field Service | Glossario FSM di OverIT","description":"Scopri il ruolo del tecnico di Field Service: mansioni sul campo, certificazioni di settore e digitalizzazione dei processi aziendali.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Il Tecnico di Field Service | Glossario FSM di OverIT","og_description":"Scopri il ruolo del tecnico di Field Service: mansioni sul campo, certificazioni di settore e digitalizzazione dei processi aziendali.","og_url":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/","og_site_name":"OverIT","article_modified_time":"2026-08-12T14:08:28+00:00","og_image":[{"width":800,"height":533,"url":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Il Tecnico di Field Service | Glossario FSM di OverIT","twitter_description":"Scopri il ruolo del tecnico di Field Service: mansioni sul campo, certificazioni di settore e digitalizzazione dei processi aziendali.","twitter_misc":{"Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/","url":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/","name":"Il Tecnico di Field Service | Glossario FSM di OverIT","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter.webp","datePublished":"2026-08-12T13:58:36+00:00","dateModified":"2026-08-12T14:08:28+00:00","description":"Scopri il ruolo del tecnico di Field Service: mansioni sul campo, certificazioni di settore e digitalizzazione dei processi aziendali.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter.webp","contentUrl":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2025\/02\/a-field-technician-is-reading-a-water-meter.webp"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/termine-glossario\/il-tecnico-di-field-service\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Glossary Terms","item":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/glossario\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Il tecnico di field service"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#website","url":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/","name":"OverIT","description":"Innovation in Field Service Management","publisher":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#organization","name":"OverIT","url":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/10\/OverIT-logo-400.png","contentUrl":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/10\/OverIT-logo-400.png","width":400,"height":250,"caption":"OverIT"},"image":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/overit-field-service-management\/","https:\/\/www.youtube.com\/@field-service-management","https:\/\/www.gartner.com\/reviews\/market\/field-service-management\/vendor\/overit"],"description":"OverIT is a leading Field Service Management solutions provider with over 25 years of expertise, solving complex use cases in enterprise businesses globally. Over 200 clients are increasing daily efficiencies in linear asset industries (Utility, Telco, Oil&Gas, and Transportation), with over 200,000s of field workers being dispatched daily, and leveraging geospatial and field collaboration capabilities in their mission-critical operations. Our cutting-edge technology and our ability to deliver at scale is backed by Bain Capital and Renaissance Partners. OverIT is recognized by premier global advisory and consulting organizations as a leading FSM software vendor.","email":"marketing@overit.ai","telephone":"+39 0434 562911","legalName":"OverIT S.p.A","foundingDate":"1999","vatID":"01391460936","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":501,"maxValue":1000},"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Via U. Bassi, 81","postalCode":"33080","addressLocality":"Fiume Veneto","addressRegion":"PN","addressCountry":"IT"},"areaServed":"Worldwide","knowsAbout":["Field Service Management","Gestione degli asset lineari","GIS","Realt\u00e0 aumentata","Gestione della forza lavoro mobile"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/glossary-term\/77057","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/glossary-term"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary-term"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=77057"}],"wp:term":[{"taxonomy":"glossary-taxonomy","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/glossary-taxonomy?post=77057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}