{"id":70472,"date":"2026-03-24T15:21:02","date_gmt":"2026-03-24T15:21:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.overit.ai\/?p=70472"},"modified":"2026-04-01T13:03:54","modified_gmt":"2026-04-01T13:03:54","slug":"gestion-servicios-campo-utilities-overit-grupo-epm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/noticias\/gestion-servicios-campo-utilities-overit-grupo-epm\/","title":{"rendered":"OverIT es seleccionada por Grupo EPM para impulsar la transformaci\u00f3n de field service de nueva generaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n \n
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OverIT es seleccionada por Grupo EPM para impulsar la transformaci\u00f3n de field service de nueva generaci\u00f3n<\/h1>\n \n
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OverIT ha sido elegida por Empresas P\u00fablicas de Medell\u00edn (Grupo EPM), uno de los principales proveedores multiservicios de Am\u00e9rica Latina, como su socio estrat\u00e9gico en software de Field Service Management (FSM).<\/p>\n\n <\/div>\n \n \n \n \n \n <\/div>\n \n

\n \"OverIT\n <\/div>\n \n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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MIL\u00c1N, 24 de marzo de 2026<\/div>\n \n \n

Con sede en Medell\u00edn, Grupo EPM opera en Colombia, Centroam\u00e9rica, Chile y M\u00e9xico, proporcionando servicios esenciales de electricidad, gas, agua y gesti\u00f3n de residuos a 9,6 millones de ciudadanos. Con una plantilla de m\u00e1s de 17.000 empleados, la organizaci\u00f3n desempe\u00f1a un papel clave en el desarrollo de las comunidades y la infraestructura en toda la regi\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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Impulsando la transformaci\u00f3n digital a gran escala<\/h2 >\n \n

Como parte de su proceso de modernizaci\u00f3n, Grupo EPM implementar\u00e1 OverIT NextGen Platform<\/a>, reemplazando su sistema heredado ClickSoftware. La plataforma dar\u00e1 soporte a m\u00e1s de 3.000 usuarios \u2014incluidos t\u00e9cnicos de campo, equipos de ingenier\u00eda y personal administrativo\u2014, contribuyendo a optimizar las operaciones, mejorar la eficiencia y acelerar la innovaci\u00f3n en un entorno de activos complejo.<\/p>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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\n \"autor\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Paolo bergamo \n <\/div>\n
\n CEO at OverIT\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n “Grupo EPM est\u00e1 marcando el ritmo de la innovaci\u00f3n digital en el mercado de utilities en Am\u00e9rica Latina. Es un privilegio apoyar a una organizaci\u00f3n con un compromiso tan profundo con la calidad del servicio y la sostenibilidad. Nuestro objetivo es dotar a la fuerza laboral de Grupo EPM de las herramientas necesarias para ejecutar su visi\u00f3n estrat\u00e9gica, asegurando que contin\u00fae siendo un referente en excelencia operativa y desarrollo comunitario en la regi\u00f3n.” \n <\/div>\n\n
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Un socio de confianza para operaciones cr\u00edticas<\/h2 >\n \n

OverIT cuenta con m\u00e1s de 25 a\u00f1os de experiencia internacional y multisectorial en Field Service Management. Respaldada por Bain Capital y Renaissance Partners, la compa\u00f1\u00eda es reconocida por las principales firmas globales de an\u00e1lisis y consultor\u00eda como un proveedor l\u00edder en FSM, soluciones geoespaciales y realidad aumentada, destac\u00e1ndose por su tecnolog\u00eda avanzada y su profundo conocimiento del sector.<\/p>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":"","featured_media":70504,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[123],"tags":[],"class_list":["post-70472","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"yoast_head":"\nGesti\u00f3n de Servicios de Campo para Utilities | OverIT y Grupo EPM<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Grupo EPM elige OverIT para transformar sus operaciones de campo. 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