{"id":54447,"date":"2024-07-24T09:20:10","date_gmt":"2024-07-24T09:20:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.overit.ai\/?page_id=54447"},"modified":"2026-04-14T13:27:39","modified_gmt":"2026-04-14T13:27:39","slug":"field-service-management-software","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/plataforma\/field-service-management-software\/","title":{"rendered":"NextGen FSM"},"content":{"rendered":"\n \n
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NEXTGEN FSM<\/h1>\n \n

Potenciamos a nuestros clientes con una amplia gama de funcionalidades FSM e integraciones punteras. <\/h2>\n \n
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Nuestra soluci\u00f3n de FSM se caracteriza por ser un producto integrado para todas sus exigencias en \u00e1mbito de Field Service Management. Con sus funcionalidades punteras y su perfecta integraci\u00f3n con sistemas de CRM, ERP, Gesti\u00f3n de Activos, GIS e IoT, el producto ofrece m\u00f3dulos b\u00e1sicos para la atenci\u00f3n al cliente, el mantenimiento de activos, la programaci\u00f3n, el despacho y el empoderamiento m\u00f3vil.<\/p>\n\n <\/div>\n \n \n \n \n \n <\/div>\n \n

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\n \u00a1NextGen Platform 2026 Wave One ya est\u00e1 aqu\u00ed! \u00a1Explore las \u00faltimas funcionalidades dise\u00f1adas para gestionar las operaciones de misi\u00f3n cr\u00edtica en los sectores de activos lineales!<\/span>\n <\/div>\n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/a>\n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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\n aplicaci\u00f3n m\u00f3vil\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n \n
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\n PLANIFICACI\u00d3N Y DESPACHO\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n \n
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\n SISTEMA DE INFORMACI\u00d3N GEOGR\u00c1FICA\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n \n
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\n Field Collaboration\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n \n
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\n Mantenimiento de activos\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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\n \"overit-field-service-management-mobile-wo-app\"\n <\/div>\n \n
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Capacitamos a los trabajadores sobre el terreno con los datos m\u00e1s \u00fatiles<\/h2><\/div>\n \n
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A los t\u00e9cnicos les encanta nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Porque es intuitiva, funciona sin conexi\u00f3n y re\u00fane m\u00faltiples aplicaciones en una misma pantalla.<\/strong><\/p>\n

A la hora de redactar \u00f3rdenes de trabajo, recopilar formularios din\u00e1micos, capturar y clasificar material multimedia, nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil brinda una experiencia sin igual, todo ello con capas GIS y cartogr\u00e1ficas integradas. M\u00e1s de 200.000 t\u00e9cnicos se apoyan en nuestra aplicaci\u00f3n cada d\u00eda para llevar a cabo su trabajo.<\/p>\n\n <\/div>\n \n \n \n

\n \n LEA SOBRE EL EMPODERAMIENTO M\u00d3VIL\n <\/a>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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\n Mejora de la tasa de resoluci\u00f3n a la primera\n <\/div>\n
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  • Acceso a los requisitos del trabajo antes de desplazarse al sitio de intervenci\u00f3n<\/li>\n
  • Visualizaci\u00f3n de los datos correctos en el activo correspondiente<\/li>\n
  • Acceso a asistencia remota de expertos en tiempo real<\/li>\n<\/ul>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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    \n Optimizaci\u00f3n de la productividad en movilidad\n <\/div>\n
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    • Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil GIS integrada<\/li>\n
    • Consulta y recopilaci\u00f3n de datos incluso en condiciones de escasa o nula conexi\u00f3n<\/li>\n
    • Explotaci\u00f3n y acceso a conocimientos \u00abjusto a tiempo<\/li>\n<\/ul>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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      \n Mejora de la experiencia gracias a un dispositivo integrado\n <\/div>\n
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      • Formularios f\u00e1ciles de rellenar<\/li>\n
      • Simplificaci\u00f3n del proceso de finalizaci\u00f3n de las \u00f3rdenes de trabajo<\/li>\n
      • Eliminaci\u00f3n de la alternancia entre aplicaciones<\/li>\n<\/ul>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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        \n \"overit-field-service-management-scheduling-routing-hp\"\n <\/div>\n \n
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        Planificaci\u00f3n y distribuci\u00f3n inteligente impulsadas por la IA<\/h2><\/div>\n \n
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        Optimizaci\u00f3n de los recursos y reducci\u00f3n de la huella de carbono gracias al enrutamiento inteligente.<\/strong><\/p>\n

        Nuestro algoritmo de planificaci\u00f3n impulsa la productividad a partir del Machine Learning con reglas de negocio parametrizables.<\/p>\n

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        • Optimizaci\u00f3n de la planificaci\u00f3n<\/li>\n
        • Reserva de citas centrada en el cliente<\/li>\n
        • Predicci\u00f3n inteligente de la duraci\u00f3n del trabajo y de las piezas necesarias<\/li>\n
        • Agrupaci\u00f3n din\u00e1mica del personal<\/li>\n
        • Ejecuci\u00f3n geoespacial<\/li>\n<\/ul>\n\n <\/div>\n \n \n \n
          \n \n LEA SOBRE PLANIFICACI\u00d3N Y DESPACHO\n <\/a>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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          Funciones integrales GIS para optimizar cada etapa de tu proceso de gesti\u00f3n de servicios de campo<\/h2><\/div>\n \n
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          En el sector de las utilities y los activos lineales, la gesti\u00f3n de redes complejas, la minimizaci\u00f3n de interrupciones de suministro y la respuesta r\u00e1pida a emergencias requieren datos en tiempo real desde el terreno. Las soluciones de Gesti\u00f3n de Servicios de Campo (FSM) con tecnolog\u00eda GIS de OverIT proporcionan acceso integral a los activos de la red, y tambi\u00e9n a los datos geoespaciales, lo cual permite a las compa\u00f1\u00edas de servicios p\u00fablicos digitalizar las redes, agilizar las operaciones y garantizar que los equipos de campo tengan siempre la informaci\u00f3n correcta, cu\u00e1ndo y d\u00f3nde la necesiten.<\/p>\n\n <\/div>\n \n \n \n

          \n \n LEA M\u00c1S SOBRE GIS\n <\/a>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n \n
          \n \"Tablet\n <\/div>\n \n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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          \n \"field-service-management-software-field-collaboration-en\"\n <\/div>\n \n
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          Funcionalidad de Field Collaboration puntera<\/h2><\/div>\n \n
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          Potenciamos a las cuadrillas que act\u00faan sobre el terreno con los conocimientos necesarios para que tengan \u00e9xito al primer intento.<\/strong><\/p>\n

          Para abordar el reto de la escasez de talentos, que prev\u00e9 que entre el 50% y el 40% de la mano de obra en las industrias de Utility y Telco se jubilar\u00e1 a lo largo de la pr\u00f3xima d\u00e9cada, hemos desarrollado soluciones tecnol\u00f3gicas que le ayudar\u00e1n a elevar las capacidades de su plantilla.<\/p>\n

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          • Proteja la seguridad de su personal sobre el terreno y active la funci\u00f3n de finalizaci\u00f3n vocal con dispositivos de manos libres<\/li>\n
          • Capacite a los t\u00e9cnicos con funcionalidades de GIS 3D en Realidad Aumentada<\/li>\n
          • Facilite el acceso a la asistencia de expertos desde cualquier lugar<\/li>\n
          • Agilice la transferencia de conocimientos y la formaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n <\/div>\n \n \n \n
            \n \n LEA M\u00c1S SOBRE FIELD COLLABORATION\n <\/a>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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            Mantenimiento inteligente de activos<\/h2><\/div>\n \n
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            Potencie sus operaciones sobre el terreno aprovechando un acceso agilizado a toda la informaci\u00f3n que necesita sobre activos lineales.<\/strong><\/p>\n

            El envejecimiento de los activos junto con el auge de los activos renovables ha aumentado la complejidad de un aspecto central de todas las empresas que trabajan con activos lineales.<\/p>\n

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            • Mantenimiento predictivo<\/li>\n
            • Impulsado por IoT<\/li>\n
            • Base de instalaci\u00f3n y ANS<\/li>\n
            • Visualizaci\u00f3n BIM<\/li>\n
            • Integraci\u00f3n autom\u00e1tica con las principales soluciones de gesti\u00f3n de activos empresariales<\/li>\n<\/ul>\n\n <\/div>\n \n \n \n
              \n \n LEA M\u00c1S SOBRE LA GESTI\u00d3N DE ACTIVOS\n <\/a>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n \n
              \n \"field-service-management-software-intelligent-asset-maintenance-en\"\n <\/div>\n \n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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              El socio digital l\u00edder para operaciones de importancia estrat\u00e9gica en activos lineales<\/div>\n \n
              <\/i>

              100% de implantaciones de \u00e9xito<\/p>

              Estamos orgullosos de mantener un 0% de abandono de clientes desde 2019 con una calificaci\u00f3n de 4,9\/5,0 de Gartner<\/p> <\/div>

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              Implantaciones a escala empresarial<\/p>

              Nuestro mayor cliente en la industria de utilities cuenta con m\u00e1s de 20.000 usuarios<\/p> <\/div> <\/div>

              <\/i>

              21 a\u00f1os de experiencia en el sector<\/p>

              Seguimos desarrollando las mejores soluciones de software FSM para empresas de servicios p\u00fablicos, telecomunicaciones, transporte, petr\u00f3leo y gas.<\/p> <\/div>

              <\/i>

              Cobertura fiable al 100 %<\/p>

              Cumplimos y excedemos los requisitos funcionales m\u00e1s comunes de las utilities sin recurrir a aplicaciones de terceros.<\/p> <\/div> <\/div> <\/div><\/div>\n \"Demo\n <\/section>\n \n

              Hablemos de su viaje hacia la transformaci\u00f3n digital de FSM<\/div>\n \n \n