{"id":34914,"date":"2022-11-21T07:21:36","date_gmt":"2022-11-21T07:21:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/?page_id=34914"},"modified":"2026-03-10T11:00:07","modified_gmt":"2026-03-10T11:00:07","slug":"naturgy-augmented-reality-project","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/clientes\/casos-de-exito\/naturgy-augmented-reality-project\/","title":{"rendered":"Naturgy – Augmented Reality Project"},"content":{"rendered":"\n \n
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Naturgy<\/div>\n

Asistencia remota a los trabajadores en campo aprovechando la realidad aumentada y fomentando la innovaci\u00f3n<\/h1>\n <\/div>\n
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\n \"Naturgy\"\n
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Naturgy es un grupo energ\u00e9tico multinacional innovador y sostenible que opera en el negocio de la electricidad y el gas en cerca de 20 pa\u00edses, principalmente Espa\u00f1a, Am\u00e9rica Latina y Australia, a los que proporciona servicios de valor a\u00f1adido. El modelo de negocio de Naturgy se destaca como l\u00edder en el sector del gas.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n

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KEY INFORMATION<\/div>\n
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\n Industry\n <\/div>\n
\n Energy & Utility\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Zona geogr\u00e1fica\n <\/div>\n
\n EMEA & LATAM\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Sector\n <\/div>\n
\n naturgy.com\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n T\u00e9cnicos involucrados\n <\/div>\n
\n 230\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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NECESIDADES DEL CLIENTE<\/h3>\n \n
Aumentar el rendimiento y la seguridad, y brindar apoyo a los t\u00e9cnicos que trabajan en parques e\u00f3licos y subestaciones de gas<\/div>\n \n

Naturgy es un grupo energ\u00e9tico multinacional innovador y sostenible que opera en el negocio de la electricidad y el gas, con m\u00e1s de 16 millones de clientes, una capacidad instalada de 15,9 GW y presencia en cerca de 20 pa\u00edses, principalmente Espa\u00f1a, Am\u00e9rica Latina y Australia, a los que proporciona servicios de valor a\u00f1adido. El modelo de negocio de Naturgy, centrado en la creaci\u00f3n de valor, est\u00e1 comprometido con el desarrollo sostenible de la sociedad, garantizando el suministro de energ\u00eda competitiva, segura y con el m\u00e1ximo respeto al medio ambiente. Pero \u00bfc\u00f3mo apoyar eficientemente a su fuerza de trabajo, al tiempo que se transfieren conocimientos corporativos y se aumenta el rendimiento con especial atenci\u00f3n al ahorro de costes?<\/p>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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NUESTRA SOLUCI\u00d3N<\/div>\n \n

Tecnolog\u00eda para operar a manos libres, mejorando la eficiencia y seguridad de los t\u00e9cnicos as\u00ed como la transferencia de conocimientos<\/h2 >\n \n

Naturgy, a trav\u00e9s de su filial internacional Global Power Generation (GPG), ha seleccionado a OverIT como su proveedor de software de asistencia remota empresarial para apoyar a su personal de mantenimiento que trabaja en el campo en M\u00e9xico, Chile y en otras ubicaciones, permiti\u00e9ndoles cooperar con expertos de back-office y aprovechar la realidad aumentada y caracter\u00edsticas como:<\/p>\n

\u2022 Colaboraci\u00f3n aumentada<\/strong>
\nCaracter\u00edsticas de realidad aumentada y colaboraci\u00f3n remota, permitiendo que los t\u00e9cnicos reciban soporte en tiempo real por parte de expertos ubicados en cualquier geograf\u00eda
\n\u2022 Operaci\u00f3n a manos libres<\/strong>
\nSoluci\u00f3n accesible a trav\u00e9s de comandos de voz, incluso en entornos ATEX, utilizando dispositivos RealWear (HMT-1Z1 y HMT-1)
\n\u2022 Instrucciones de trabajo digitales<\/strong>
\nProcedimientos paso a paso que gu\u00edan a los t\u00e9cnicos durante la ejecuci\u00f3n de sus tareas facilitando su finalizaci\u00f3n
\n\u2022 Gesti\u00f3n del conocimiento<\/strong>
\nBase de conocimientos corporativa que almacena datos multimedia (videos, im\u00e1genes, etc) recopilados sobre el terreno, disponible para los t\u00e9cnicos que necesiten informaci\u00f3n sobre activos o procedimientos<\/p>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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BENEFICIOS<\/div>\n \n

Gracias al uso de NextGen Field Collaboration de OverIT, Naturgy ha alcanzado beneficios considerables:<\/h2 >\n \n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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Reducci\u00f3n de los desplazamientos gracias a la implantaci\u00f3n de herramientas de colaboraci\u00f3n sobre el terreno<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Reducci\u00f3n de 17.204 kg de emisiones de CO2 gracias a la disminuci\u00f3n de los desplazamientos<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Aumento de la seguridad gracias a la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas manos libres<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Mejora de la eficiencia gracias a la utilizaci\u00f3n de instrucciones de trabajo digitales<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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\n \"citation\n <\/div>\n
\n Maximiliano Diaz, Operational and Maintenance Supervisor\n <\/div>\n <\/div>\n
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La soluci\u00f3n que hemos adoptado es de alto nivel y nos ayuda a soportar a nuestros t\u00e9cnicos desde remoto, transferir conocimientos en tiempo real y grabar sesiones de trabajo. La plataforma de OverIT es f\u00e1cil de usar y din\u00e1mica y nos permite evitar imprimir las listas de control cuando se trata de ejecutar operaciones de campo. Adem\u00e1s, mejora la visibilidad de los trabajos completados y notifica con eficaz cualquier problema que ocurra en los activos.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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\n \"Icono\n <\/div>\n
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Consciente de la creciente importancia de los temas ambientales, Naturgy cuenta con un Plan de Sostenibilidad, -alineado con su Plan Estrat\u00e9gico 2021-2025-, que se compone de 6 drivers, 21 l\u00edneas de acci\u00f3n y 74 indicadores comprometidos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.<\/p>\n

Para acelerar la transformaci\u00f3n digital en una lucha por un mundo mejor, Naturgy ha puesto un fuerte enfoque en la innovaci\u00f3n y mantiene su posici\u00f3n de liderazgo a trav\u00e9s de su capacidad para adaptarse, enfrentar desaf\u00edos y promover la transici\u00f3n energ\u00e9tica y nuevos modelos de negocio y digitalizaci\u00f3n, comprometi\u00e9ndose a encontrar soluciones eficaces a los desaf\u00edos ambientales, como el cambio clim\u00e1tico, promoviendo la econom\u00eda circular, la ecoeficiencia y la conservaci\u00f3n de la biodiversidad.<\/p>\n

En este sentido, la NextGen Field Collaboration ayuda a Naturgy a fortalecer su compromiso en el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU mediante la eliminaci\u00f3n de los procesos manuales, reduciendo el uso de papel, las emisiones de carbono, la mejora de la seguridad de los trabajadores, y fomentando la innovaci\u00f3n en diferentes pa\u00edses.<\/p>\n<\/p>\n <\/div>\n

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OverIT NextGen Platform<\/strong> ha contribuido al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible<\/strong><\/p>\n <\/div>\n

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\n \"\u00cdcono\n <\/div>\n
\n \"\u00cdcono\n <\/div>\n
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\n \"\u00cdcono\n <\/div>\n
\n \"\u00cdcono\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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Tambi\u00e9n pueden interesar otros casos de \u00e9xito<\/div>\n
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