{"id":20445,"date":"2021-08-16T09:09:52","date_gmt":"2021-08-16T09:09:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/?page_id=20445"},"modified":"2022-04-28T09:48:35","modified_gmt":"2022-04-28T09:48:35","slug":"gartner-critical-capabilities-para-el-field-service-management","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/informes-analistas\/gartner\/gartner-critical-capabilities-para-el-field-service-management\/","title":{"rendered":"Gartner – Critical Capabilities for Field Service Management"},"content":{"rendered":"\n \n
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GARTNER<\/div>\n

Gartner Critical Capabilities for Field Service Management<\/h1>\n <\/div>\n
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Una gu\u00eda para los l\u00edderes de aplicaciones que buscan mejorar el servicio al cliente y la tecnolog\u00eda de apoyo<\/h2 >\n \n
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Tambi\u00e9n este a\u00f1o, OverIT ha sido reconocido en el \u00abCritical Capabilities for Field Service Management\u00bb de Gartner, escrito por Jim Robinson y Naved Rashid, publicado el 2 de septiembre de 2020. En el informe se afirma que \u00ablas prioridades de la aplicaci\u00f3n de field service Management var\u00edan significativamente seg\u00fan el caso de uso, por lo que comparamos los proveedores que utilizan nueve \u00e1reas de capacidad ponderadas de manera diferente para cada uno de los tres casos de uso. Los l\u00edderes de la aplicaci\u00f3n de Field Service pueden utilizar la investigaci\u00f3n y su Cuadrante M\u00e1gico acompa\u00f1ante como parte de un proceso de evaluaci\u00f3n m\u00e1s amplio<\/em>\u00ab.<\/p>\n

Hemos recibido puntuaciones en el caso de uso \u201cVolatility in Schedules\u201d centrado en las citas; en el caso de uso \u201cComplex Service and Support\u201d centrado en el equipo y en el caso de uso \u201cEquipment as a Service\u201d centrado en los resultados.<\/p>\n

Estamos muy orgullosos de haber sido reconocidos en esta investigaci\u00f3n. Estamos trabajando continuamente para mejorar a\u00fan m\u00e1s los pr\u00f3ximos lanzamientos de Geocall, aprovechando las tecnolog\u00edas de vanguardia (como la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Autom\u00e1tico) para a\u00f1adir m\u00e1s y m\u00e1s caracter\u00edsticas innovadoras, con el fin de establecer nuevos est\u00e1ndares en el mercado del Field Service Management, que crece y evoluciona r\u00e1pidamente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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\n \"citation\n <\/div>\n
\n Disclaimer de Gartner\n <\/div>\n <\/div>\n
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Gartner no respalda a ning\u00fan proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigaci\u00f3n, y no aconseja a los usuarios de tecnolog\u00eda que elijan proveedores con las calificaciones m\u00e1s altas u otras calificaciones. Las publicaciones de investigaci\u00f3n de Gartner son las opiniones de la organizaci\u00f3n de investigaci\u00f3n y no deben ser interpretadas como declaraciones de hecho. Gartner no ofrece ninguna garant\u00eda, expresa o impl\u00edcita, con respecto a esta investigaci\u00f3n, incluyendo cualquier garant\u00eda de comerciabilidad o idoneidad para un prop\u00f3sito en particular.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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INFORMES DE LOS ANALISTAS<\/div>\n \n
OverIT es reconocida por empresas de consultor\u00eda de TI por sus habilidades en la gesti\u00f3n y optimizaci\u00f3n de Field Service Management<\/div>\n \n

Descubra los informes de Gartner, IDC y Forrester en los que OverIT es el punto de referencia para Field Service Management<\/p>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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\n Ir a los informes de Gartner\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n \n
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\n Ir a los informes de IDC\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n \n
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\n Ir a los informes de Forrester\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n \n \n
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\n Ir a los informes de Constellation Research\n <\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":13054,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"case_study_category":[],"class_list":["post-20445","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nGartner Critical Capabilities para el Field Service Management<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"OverIT reconocido por Gartner en el informe Critical Capabilities para FSM por sus habilidades en la gesti\u00f3n de procesos FSM en el campo\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/informes-analistas\/gartner\/gartner-critical-capabilities-para-el-field-service-management\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gartner - 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