{"id":19885,"date":"2021-07-30T14:38:13","date_gmt":"2021-07-30T14:38:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.overit.ai\/it\/?page_id=19885"},"modified":"2026-04-10T05:34:02","modified_gmt":"2026-04-10T05:34:02","slug":"solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/","title":{"rendered":"Soluci\u00f3n integral FSM para gestionar todas las operaciones realizadas en los contadores de las empresas de servicios p\u00fablicos"},"content":{"rendered":"<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-no-padding \n  overit-block-full-width-top-banner\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n\n<section class=\"block-fwtb\">\n  <div class=\"block-fwtb__bg \">\n    <div class=\"block-fwtb__content block-fwtb__content--light\">\n                        <div class=\"block-fwtb__title\" data-aos=\"zoom-in\">ENERG\u00cdA Y SERVICIOS P\u00daBLICOS<\/div>\n                                              <h1 class=\"block-fwtb__subtitle \" data-aos=\"zoom-in\" data-aos-delay=\"200\">Soluci\u00f3n integral FSM para gestionar todas las operaciones realizadas en los contadores de las empresas de servicios p\u00fablicos<\/h1>\n                        <\/div>\n          <div class=\"block-fwtb__bg_image\" style=\"background: linear-gradient(0deg, rgba(0, 0, 0, 0.3), rgba(0, 0, 0, 0.3)), url('https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-smart-metering-cover-1024x717-1.jpg') center top\"><\/div>\n      <\/div>\n<\/section>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-padding-medium-top overit-block--fullwidth\n  overit-block-configurable-jumbotron\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n<section class=\"configurable-jumbotron left\" >\n                  <div class=\"cj-section-title\">VISI\u00d3N GENERAL<\/div>\n          \n    \n                  <div class=\"cj-subtitle medium\"><p>Los proveedores de energ\u00eda han destacado un aumento en el n\u00famero de contadores inteligentes que instalan y entonces mantienen. Este avance forma parte de un programa de modernizaci\u00f3n de la infraestructura, esencial para la digitalizaci\u00f3n del sistema energ\u00e9tico, aumentando la comprensi\u00f3n sobre el volumen de energ\u00eda utilizado, en relaci\u00f3n con el lugar y el periodo e incluso mejorando la eficiencia de la previsi\u00f3n de la demanda. Esto ayudar\u00e1 al consumidor a reducir sus facturas de energ\u00eda e incluso las emisiones de carbono. Previsiones m\u00e1s realistas contribuir\u00e1n a reducir el desperdicio energ\u00e9tico, as\u00ed promoviendo el utilizo de fuentes de energ\u00eda locales y renovables en un futuro pr\u00f3ximo.<\/p>\n<p>La introducci\u00f3n de los contadores inteligentes tendr\u00e1 que gestionarse a partir de medidas de seguridad estrictas, que ponen al centro al usuario y al t\u00e9cnico, con un enfoque a la reducci\u00f3n de los costes. La programaci\u00f3n de las citas es una parte importante del proceso, en cuanto limita las interrupciones del servicio durante el proceso de instalaci\u00f3n, ya que la energ\u00eda s\u00f3lo se desconecta en el momento de cambiar el contador. Por \u00faltimo, se informa a los usuarios finales de la llegada del t\u00e9cnico para que despejen la zona alrededor del contador y faciliten el acceso.<\/p>\n<\/div>\n          \n        <\/section>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-padding-medium-top overit-block--fullwidth\n  overit-block-configurable-jumbotron\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n<section class=\"configurable-jumbotron left\" >\n    \n                  <div class=\"cj-title medium\">De las mediciones manuales a la medici\u00f3n inteligente<\/div>\n          \n                  <div class=\"cj-subtitle medium\"><p>Durante muchos a\u00f1os, las empresas de servicios p\u00fablicos se han limitado a lecturas manuales, bas\u00e1ndose en las estimaciones o en las lecturas proporcionadas por sus clientes, utilizando los datos relativos para tomar decisiones. Esto se traduce en facturaciones y previsiones de consumo aproximadas, con mayores costes log\u00edsticos de lectura de contadores.<\/p>\n<\/div>\n          \n        <\/section>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-padding-medium \n  overit-block-product-timeline\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n<div class=\"optimeline\">\n    <div class=\"optimeline__steps\">\n             <div class=\"optimeline__step\">\n              <div class=\"optimeline__label optimeline__label--start\"><\/div>\n            <div class=\"optimeline__title\">\n        <span style=\"font-weight:800\">La medici\u00f3n manual de los contadores<\/span> en primer lugar era un proceso engorroso y requer\u00eda la presencia f\u00edsica de t\u00e9cnicos que deb\u00edan acceder a las instalaciones de los consumidores. Este m\u00e9todo implicaba la necesidad de mantener un gran n\u00famero de operadores en el campo. Adem\u00e1s generaba altos costes y enormes problemas log\u00edsticos a los distribuidores e incluso en t\u00e9rminos de la volatilidad de las citas de los clientes.\n      <\/div>\n          <\/div>\n         <div class=\"optimeline__step\">\n            <div class=\"optimeline__title\">\n        <span style=\"font-weight:800\">Medici\u00f3n de contadores mediante tecnolog\u00edas inal\u00e1mbricas:<\/span> en la segunda etapa, la recogida de datos a distancia fue posible gracias a las tecnolog\u00edas inal\u00e1mbricas (por ejemplo, radio y GSM) o a soluciones con convertidores en los contadores, que permitieron la lectura de datos a distancia mediante el m\u00e9todo &#8220;drive-by&#8221;. Estas herramientas de supervisi\u00f3n a distancia s\u00f3lo permit\u00edan leer los contadores a unos pocos metros de distancia. Los lectores todav\u00eda ten\u00edan que visitar f\u00edsicamente una zona determinada y los proveedores no ten\u00edan acceso permanente a informaci\u00f3n actualizada.\n      <\/div>\n            <div class=\"optimeline__label optimeline__label--end\"><\/div>\n        <\/div>\n         <div class=\"optimeline__step\">\n            <div class=\"optimeline__title\">\n        <span style=\"font-weight:800\">Medici\u00f3n de datos a distancia &#8211; medici\u00f3n inteligente:<\/span> ahora ha comenzado una nueva era de lecturas. Las empresas del sector de los servicios p\u00fablicos pueden ahora acceder a los datos de los usuarios a distancia, 24 horas al d\u00eda y 7 d\u00edas a la semana, sin que se necesite la presencia f\u00edsica del t\u00e9cnico para realizar las lecturas. Con los \u00faltimos protocolos de los contadores inteligentes, esto significa que la informaci\u00f3n puede transmitirse autom\u00e1ticamente, directamente desde los contadores a los sistemas de informaci\u00f3n. La informaci\u00f3n puede enviarse a muy larga distancia, lo que permite a los proveedores (operadores) gestionar de manera eficaz los recursos y detectar a tiempo fugas, anomal\u00edas y fallos de seguridad. Normalmente, los datos de uso se recogen mensualmente, diariamente y cada media hora.\n      <\/div>\n          <\/div>\n      <\/div>\n  <\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-padding-medium \n  overit-block-customer-disclaimer\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n<div class=\"cdisclaimer\">\n  <div class=\"cdisclaimer__bg\">&nbsp;<\/div>\n  <div class=\"cdisclaimer__content\">\n    <div class=\"cdisclaimer__title-cont\">\n      <div class=\"cdisclaimer__img\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/themes\/overit-theme\/dist\/images\/citation_d93c975a.svg\" alt=\"citation symbol\" \/>\n      <\/div>\n      <div class=\"cdisclaimer__title\">\n         El futuro de los sistemas de medici\u00f3n inteligente\n      <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"cdisclaimer__description\" data-aos=\"fade-left\">\n      <p>Se basar\u00e1 en una tecnolog\u00eda que le permita a los consumidores controlar su consumo de energ\u00eda y pagarla digitalmente. A trav\u00e9s de una plataforma IoT, los consumidores pueden gestionar mejor su consumo de energ\u00eda y recibir notificaciones. Este enfoque crear\u00e1 un sistema m\u00e1s eficiente que sirva a los intereses de todos los implicados, incluidos los proveedores de energ\u00eda, los gobiernos y los consumidores finales. Adem\u00e1s, el uso de esta tecnolog\u00eda puede ayudar a desarrollar ciudades m\u00e1s eficientes y sostenibles.<\/p>\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-padding-medium overit-block--fullwidth\n  overit-block-configurable-jumbotron\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n<section class=\"configurable-jumbotron left\" >\n    \n                  <div class=\"cj-title medium\">\u00bfQu\u00e9 son los contadores inteligentes?<\/div>\n          \n                  <div class=\"cj-subtitle medium\"><p>Los contadores inteligentes son una tecnolog\u00eda de vanguardia para la lectura remota de los contadores de los servicios p\u00fablicos. Tambi\u00e9n permite la comunicaci\u00f3n entre los contadores inteligentes, los servicios p\u00fablicos y los proveedores.<\/p>\n<p>Al principio s\u00f3lo se aplicaba a los contadores de electricidad, pero ahora tambi\u00e9n incluye contadores de agua, gas, calefacci\u00f3n y otros servicios p\u00fablicos, y est\u00e1 estrechamente relacionada con el concepto de Internet de las Cosas (IoT).<\/p>\n<p>La infraestructura de comunicaciones avanzadas (o AMI Advanced Communications Infrastructure) es un sofisticado sistema de contadores inteligentes, redes de datos y otras tecnolog\u00edas que proporcionan a las empresas de servicios p\u00fablicos la capacidad de medir, gestionar e informar sobre el consumo de electricidad. Incluye sistemas de comunicaci\u00f3n bidireccional entre la empresa de servicios p\u00fablicos y el usuario, as\u00ed como un amplio sistema inform\u00e1tico de gesti\u00f3n de datos, como:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La capacidad de medir autom\u00e1ticamente y a distancia el uso de la energ\u00eda<\/strong><\/li>\n<li><strong>Conectar y desconectar el servicio<\/strong><\/li>\n<li><strong>Detectar manipulaciones<\/strong><\/li>\n<li><strong>Identificar y aislar las aver\u00edas<\/strong><\/li>\n<li><strong>Controlar la tensi\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n          \n        <\/section>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-no-padding overit-block--fullwidth\n  overit-block-configurable-jumbotron\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n<section class=\"configurable-jumbotron left\" >\n    \n                  <div class=\"cj-title medium\">Ventajas de la Infraestructura de Comunicaciones Avanzadas<\/div>\n          \n                  <div class=\"cj-subtitle small\"><p>A gran escala, la tecnolog\u00eda de la comunicaci\u00f3n se convertir\u00e1 en una parte integral de la gesti\u00f3n de la red. Cuando la energ\u00eda se env\u00ede a trav\u00e9s de las l\u00edneas el\u00e9ctricas, ser\u00e1 recibida por contadores inteligentes que enviar\u00e1n los datos a los proveedores de la red. Esta nueva soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica ayudar\u00e1 a gestionar las necesidades y el suministro de energ\u00eda de forma m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente. En caso de interrupci\u00f3n del servicio, la energ\u00eda podr\u00eda desviarse por una v\u00eda diferente hasta el cliente. Tambi\u00e9n permite integrar mejor las energ\u00edas renovables en el sistema.<\/p>\n<p>A nivel de cliente final, tener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el consumo de energ\u00eda aumenta la concienciaci\u00f3n relativamente a los consumos y soporta a los usuarios en hacer elecciones m\u00e1s eficientes.<\/p>\n<\/div>\n          \n        <\/section>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-padding-medium \n  overit-block-full-width-top-banner\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n\n<section class=\"block-fwtb\">\n  <div class=\"block-fwtb__bg \">\n    <div class=\"block-fwtb__content block-fwtb__content--light\">\n                        <div class=\"block-fwtb__title\" data-aos=\"zoom-in\">OverIT Next-Gen FSM Platform<\/div>\n                                              <h2 class=\"block-fwtb__subtitle \" data-aos=\"zoom-in\" data-aos-delay=\"200\">Soluci\u00f3n integral FSM para gestionar todo el proceso de medici\u00f3n de las empresas de servicios p\u00fablicos<\/h2>\n                        <\/div>\n          <div class=\"block-fwtb__bg_image\" style=\"background: linear-gradient(0deg, rgba(0, 0, 0, 0.35), rgba(0, 0, 0, 0.35)), url('https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/webinar-edenor-banner-top-1024x576-1.jpg') center center\"><\/div>\n      <\/div>\n<\/section>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-padding-medium \n  overit-block-industries-sections\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n  <div class=\"industries-tiles\">\n     \n              <a class=\"industries-tiles__link o-anchor\" href=\"#master-data\">\n          <div class=\"industries-tiles__tile\">\n                  <img decoding=\"async\" class=\"industries-tiles__logo\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/06\/virtual-check-lists.png\" alt=\"virtual check lists\" width=\"42\" height=\"40\" \/>\n                <div class=\"industries-tiles__title\">\n          GESTI\u00d3N DE DATOS MAESTROS\n        <\/div>\n      <\/div>\n          <\/a>\n         \n              <a class=\"industries-tiles__link o-anchor\" href=\"#field-organization\">\n          <div class=\"industries-tiles__tile\">\n                  <img decoding=\"async\" class=\"industries-tiles__logo\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/contractor-management-1.png\" alt=\"contractor management\" width=\"85\" height=\"85\" \/>\n                <div class=\"industries-tiles__title\">\n          ORGANIZACI\u00d3N<\/br>EN EL CAMPO\n        <\/div>\n      <\/div>\n          <\/a>\n         \n              <a class=\"industries-tiles__link o-anchor\" href=\"#customer-booking\">\n          <div class=\"industries-tiles__tile\">\n                  <img decoding=\"async\" class=\"industries-tiles__logo\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/06\/appointment-booking.png\" alt=\"appointment-booking\" width=\"85\" height=\"79\" \/>\n                <div class=\"industries-tiles__title\">\n          CONCERTACI\u00d3N DE<\/br>LAS CITAS CON LOS CLIENTES\n        <\/div>\n      <\/div>\n          <\/a>\n         \n              <a class=\"industries-tiles__link o-anchor\" href=\"#scheduling-dispatching\">\n          <div class=\"industries-tiles__tile\">\n                  <img decoding=\"async\" class=\"industries-tiles__logo\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/location-mapping.png\" alt=\"Real time location and mapping\" width=\"85\" height=\"91\" \/>\n                <div class=\"industries-tiles__title\">\n          PROGRAMACI\u00d3N Y<\/br>ENV\u00cdO\n        <\/div>\n      <\/div>\n          <\/a>\n         \n              <a class=\"industries-tiles__link o-anchor\" href=\"#mobile-execution\">\n          <div class=\"industries-tiles__tile\">\n                  <img decoding=\"async\" class=\"industries-tiles__logo\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/mobile.png\" alt=\"Rich Mobile App\" width=\"59\" height=\"81\" \/>\n                <div class=\"industries-tiles__title\">\n          EJECUCI\u00d3N<\/br>M\u00d3VIL\n        <\/div>\n      <\/div>\n          <\/a>\n         \n              <a class=\"industries-tiles__link o-anchor\" href=\"#reporting-and-monitoring\">\n          <div class=\"industries-tiles__tile\">\n                  <img decoding=\"async\" class=\"industries-tiles__logo\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/06\/info.png\" alt=\"info\" width=\"44\" height=\"44\" \/>\n                <div class=\"industries-tiles__title\">\n          INFORMES Y <\/br>SEGUIMIENTO\n        <\/div>\n      <\/div>\n          <\/a>\n         \n              <a class=\"industries-tiles__link o-anchor\" href=\"#b2c-remote-assistance\">\n          <div class=\"industries-tiles__tile\">\n                  <img decoding=\"async\" class=\"industries-tiles__logo\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/06\/remote-collaboration.png\" alt=\"remote-collaboration\" width=\"88\" height=\"79\" \/>\n                <div class=\"industries-tiles__title\">\n          ASISTENCIA<\/br>REMOTA B2C\n        <\/div>\n      <\/div>\n          <\/a>\n          <\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-padding-small-top \n  overit-block-wide-info-image\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n\n\n\n<div class=\"wii left  \" id=\"master-data\">\n        <div class=\"wii__image\" >\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-master-data-management.jpg\" alt=\"smart-metering-web-master-data-management\" width=\"900\" height=\"480\" \/>\n                  <\/div>\n  \n      <div class=\"wii__content\" >\n    \n                      <h2 id=\"wii-title-69e1c087b9e72\" class=\"wii__title\" style=\"  \">Gesti\u00f3n de datos maestros<\/h2>\n          \n          <div class=\"wii__description\" style=\" \">\n        <p><a aria-describedby=\"wii-title-69e1c087b9e72\" title=\"Energy &amp; Utility End-to-end FSM solution\" href=\"https:\/\/www.overit.ai\/industries\/energy-utility\/\">OverIT Next-Gen FSM Platform<\/a> permite adquirir, gestionar y representar todo el conjunto de datos e informaci\u00f3n obligatoria para optimizar el proceso de sustituci\u00f3n de contadores:<\/p>\n<ul>\n<li>Adquisici\u00f3n de datos de sistemas de terceros como la facturaci\u00f3n (por ejemplo, SAP ISU, NET@Suite, Oracle CC&amp;B).<\/li>\n<li>Datos maestros de la informaci\u00f3n del cliente y de la propiedad.<\/li>\n<li>Datos maestros de los contadores existentes (capacidad, a\u00f1o de fabricaci\u00f3n, fabricante, modelo, etc.).<\/li>\n<li>Datos maestros de los nuevos contadores (capacidad, a\u00f1o de fabricaci\u00f3n, fabricante, modelo, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aprovechando las funciones cartogr\u00e1ficas avanzadas de GIS, la Next-Gen FSM Platform permite representar los datos maestros en mapas visuales (Google, Here, BING, ESRI, &#8230; ).<br \/>\nGracias a su capa de integraci\u00f3n multicanal, la Next-Gen FSM Platform facilita una comunicaci\u00f3n bidireccional en tiempo real con sistemas de terceros para devolver los datos.<\/p>\n\n      <\/div>\n    \n        \n    \n    \n    \n      <\/div>\n  \n  <\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-no-padding \n  overit-block-wide-info-image\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n\n\n\n<div class=\"wii right  \" id=\"field-organization\">\n        <div class=\"wii__content\" >\n    \n                      <h2 id=\"wii-title-69e1c087be1a7\" class=\"wii__title\" style=\"  \">Organizaci\u00f3n en el campo<\/h2>\n          \n          <div class=\"wii__description\" style=\" \">\n        <p>Bas\u00e1ndose en la cartograf\u00eda y en la zona\/calle o parte de la calle, el sistema permite seleccionar un grupo de contadores (por ejemplo, divididos seg\u00fan las zonas geogr\u00e1ficas y las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas), con el fin de generar un programa de actividades de sustituci\u00f3n.<br \/>\nUna vez creado el plan de sustituci\u00f3n, la Next-Gen FSM Platform proporciona una visi\u00f3n general de las actividades que deben realizarse directamente y una lista exportada con las actividades asignadas a cada t\u00e9cnico.<\/p>\n\n      <\/div>\n    \n        \n    \n    \n    \n      <\/div>\n  \n      <div class=\"wii__image\" >\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-field-organization.jpg\" alt=\"smart-metering-web-field-organization\" width=\"900\" height=\"480\" \/>\n                  <\/div>\n  \n  <\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-no-padding \n  overit-block-wide-info-image\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n\n\n\n<div class=\"wii left  \" id=\"customer-booking\">\n        <div class=\"wii__image\" >\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-customer-booking.jpg\" alt=\"smart-metering-web-customer-booking\" width=\"900\" height=\"480\" \/>\n                  <\/div>\n  \n      <div class=\"wii__content\" >\n    \n                      <h2 id=\"wii-title-69e1c087bf4e8\" class=\"wii__title\" style=\"  \">Concertaci\u00f3n de las citas con los clientes<\/h2>\n          \n          <div class=\"wii__description\" style=\" \">\n        <p>Con m\u00e9todos incorporados para integrarse con su CRM y Contact Center, la Next-Gen FSM Platform proporciona una herramienta para simplificar el proceso de concertaci\u00f3n de las citas con los clientes teniendo en cuenta la geolocalizaci\u00f3n, la disponibilidad de los t\u00e9cnicos, el \u00e1rea de asignaci\u00f3n, el coste, las necesidades de los clientes y la ubicaci\u00f3n de los contadores en las instalaciones espec\u00edficas del cliente( por ejemplo, los requisitos de aviso y acceso, como en interiores, exteriores, en zonas p\u00fablicas, seguridad, etc.).<br \/>\n<a aria-describedby=\"wii-title-69e1c087bf4e8\" title=\"Energy &amp; Utility End-to-end FSM solution\" href=\"https:\/\/www.overit.ai\/industries\/energy-utility\/\">OverIT Next-Gen FSM Platform<\/a> permite reservar, volver a reservar y cancelar citas de servicio. Optimizar los horarios de los t\u00e9cnicos, reduciendo el tiempo de desplazamiento, aumentando la utilizaci\u00f3n, maximizando los trabajos por d\u00eda, agrupando las citas cercanas, mejorando la experiencia del cliente y la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n      <\/div>\n    \n        \n    \n    \n    \n      <\/div>\n  \n  <\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-no-padding \n  overit-block-wide-info-image\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n\n\n\n<div class=\"wii right  \" id=\"scheduling-dispatching\">\n        <div class=\"wii__content\" >\n    \n                      <h2 id=\"wii-title-69e1c087c1ac5\" class=\"wii__title\" style=\"  \">Programaci\u00f3n y env\u00edo<\/h2>\n          \n          <div class=\"wii__description\" style=\" \">\n        <p><a aria-describedby=\"wii-title-69e1c087c1ac5\" title=\"Energy &amp; Utility End-to-end FSM solution\" href=\"https:\/\/www.overit.ai\/industries\/energy-utility\/\">OverIT Next-Gen FSM Platform<\/a> ofrece un motor de optimizaci\u00f3n de horarios para maximizar la asignaci\u00f3n de \u00f3rdenes de trabajo tanto a los equipos de campo internos como a los contratistas externos. La optimizaci\u00f3n de la programaci\u00f3n ayuda a las empresas de servicios p\u00fablicos a cumplir con los acuerdos de nivel de servicio, el hardware que debe instalarse, las prioridades y a minimizar el tiempo de viaje, las horas extras, los costes, los retrasos y las ausencias.<\/p>\n\n      <\/div>\n    \n        \n    \n    \n    \n      <\/div>\n  \n      <div class=\"wii__image\" >\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/How-AI-Optimizes-the-Workload-of-Your-Adjusters-to-Handle-the-Most-Complex-Claims-Header.jpg\" alt=\"Rearview shot of a young businesswoman working on a computer in an office\" width=\"2048\" height=\"1342\" \/>\n                  <\/div>\n  \n  <\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-no-padding \n  overit-block-wide-info-image\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n\n\n\n<div class=\"wii left  \" id=\"mobile-execution\">\n        <div class=\"wii__image\" >\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-mobile-planner.jpg\" alt=\"smart-metering-web-mobile-planner\" width=\"900\" height=\"480\" \/>\n                  <\/div>\n  \n      <div class=\"wii__content\" >\n    \n                      <h2 id=\"wii-title-69e1c087c3d6f\" class=\"wii__title\" style=\"  \">Ejecuci\u00f3n m\u00f3vil<\/h2>\n          \n          <div class=\"wii__description\" style=\" \">\n        <p>OverIT Next-Gen FSM Platform es la aplicaci\u00f3n independiente de la plataforma (iOS, Android, Windows) que ofrece, por ejemplo, plena movilidad online y offline y permite:<\/p>\n<ul>\n<li>Visualizar la lista de \u00f3rdenes de trabajo asignadas;<\/li>\n<li>Recopilar datos t\u00e9cnicos;<\/li>\n<li>Confirmar la sustituci\u00f3n del contador obsoleto;<\/li>\n<li>Sacar fotos y capturar las firmas como prueba de la sustituci\u00f3n realizada; <\/li>\n<li>Informar sobre la actividad; <\/li>\n<li>Volver a reservar una intervenci\u00f3n o una visita de seguimiento; <\/li>\n<li>Sacar fotos de ubicaciones dif\u00edciles (por ejemplo, el cliente tiene una nueva cocina equipada, por lo que rechaza la colocaci\u00f3n de la sustituci\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n<p>En colaboraci\u00f3n con algunos de nuestros clientes responsables de la sustituci\u00f3n y lectura de contadores inteligentes, hemos incorporado funcionalidades espec\u00edficas en el m\u00f3vil para optimizar el proceso (por ejemplo, permitir a los t\u00e9cnicos elegir un contador de una lista alfanum\u00e9rica o de un mapa que muestra la ubicaci\u00f3n de los contadores).<\/p>\n\n      <\/div>\n    \n        \n    \n    \n    \n      <\/div>\n  \n  <\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-no-padding \n  overit-block-wide-info-image\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n\n\n\n<div class=\"wii right  \" id=\"reporting-and-monitoring\">\n        <div class=\"wii__content\" >\n    \n                      <h2 id=\"wii-title-69e1c087c510e\" class=\"wii__title\" style=\"  \">Informes y seguimiento<\/h2>\n          \n          <div class=\"wii__description\" style=\" \">\n        <p><a aria-describedby=\"wii-title-69e1c087c510e\" title=\"Energy &amp; Utility End-to-end FSM solution\" href=\"https:\/\/www.overit.ai\/industries\/energy-utility\/\">La Next-Gen FSM Platform<\/a> proporciona herramientas de seguimiento espec\u00edficas para visualizar, controlar y supervisar el progreso de la actividad tanto del personal interno como de los contratistas.<br \/>\nLos KPI y las m\u00e9tricas se representan mediante informes, cuadros de mando y funciones que pueden visualizarse incluso en mapas.<\/p>\n\n      <\/div>\n    \n        \n    \n    \n    \n      <\/div>\n  \n      <div class=\"wii__image\" >\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-reporting.jpg\" alt=\"smart-metering-web-reporting\" width=\"900\" height=\"480\" \/>\n                  <\/div>\n  \n  <\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-no-padding \n  overit-block-wide-info-image\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n\n\n\n<div class=\"wii left  \" id=\"b2c-remote-assistance\">\n        <div class=\"wii__image\" >\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/03\/SPACE1-virtual-inspections.jpg\" alt=\"SPACE1-virtual-inspections\" width=\"1200\" height=\"675\" \/>\n                  <\/div>\n  \n      <div class=\"wii__content\" >\n    \n                      <h2 id=\"wii-title-69e1c087c7a47\" class=\"wii__title\" style=\"  \">B2C remote assistance<\/h2>\n          \n          <div class=\"wii__description\" style=\" \">\n        <p>Con frecuencia creciente, especialmente en el desafortunado escenario pand\u00e9mico actual, los clientes esperan que los proveedores de energ\u00eda sean capaces de proporcionar asistencia remota con cualquier tarea de resoluci\u00f3n de problemas relacionada con la sustituci\u00f3n del contador y otros servicios asociados en los electrodom\u00e9sticos, como por ejemplo la caldera de agua o el termostato. Gracias a la realidad aumentada proporcionada por la Next-Gen FSM Platform, los agentes de asistencia visual pueden ver el entorno f\u00edsico del cliente a trav\u00e9s de su smartphone, lo que simplifica el proceso de resoluci\u00f3n de la mayor\u00eda de los problemas de asistencia t\u00e9cnica, garantizando un alto nivel de servicio al cliente en todas las interacciones en el campo. Del mismo modo, los expertos en la materia y el personal experimentado pueden proporcionar apoyo colaborativo directo y a los t\u00e9cnicos subcontratados a trav\u00e9s de modalidades de gesti\u00f3n del conocimiento, colaboraci\u00f3n aumentada y captura autom\u00e1tica impulsada por la IA e incluso captura autom\u00e1tica del flujo de trabajo.<\/p>\n\n      <\/div>\n    \n        \n    \n    \n    \n      <\/div>\n  \n  <\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-no-padding \n  overit-block-video\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n<div class=\"overit-video\">\n            <div class=\"overit-video__cover\" style=\"background-image: url(https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/03\/SPACE1-virtual-inspections.jpg)\"><\/div>\n        <iframe class=\"overit-video__iframe\"  style=\"display: none;\"               data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/oj0XadSoKX0?color=white&#038;rel=0&#038;showinfo=0\"\n            frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen>\n    <\/iframe>\n  <\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n\n\n<div\n  class=\"overit-block overit-block--white overit-radius-full overit-no-margin overit-padding-small-top \n  overit-block-form-default\"\n        >\n  \n  <div class=\"overit-block-wrapper\">\n\n\n<div class=\"form-block-cont  \">\n  <div class=\"form-block\n        \">\n    <section class=\"form-block__info\">\n      \n                        <div class=\"form-block__info-subtitle\">Las empresas de energ\u00eda y servicios p\u00fablicos est\u00e1n a la vanguardia en la adopci\u00f3n de red inteligente y est\u00e1n desarrollando la infraestructura energ\u00e9tica m\u00e1s avanzada tecnol\u00f3gicamente del mundo.<\/div>\n              \n                        <div class=\"form-block__info-description\">Navegar por el cambio hacia una red inteligente, que requiere abordar una serie de enormes desaf\u00edos, es incre\u00edblemente importante. En esta era digital, grandes cantidades de infraestructura est\u00e1n conectadas y los sistemas de distribuci\u00f3n global est\u00e1n m\u00e1s interconectados que nunca. Adem\u00e1s, la tecnolog\u00eda avanzada proporciona informaci\u00f3n sin precedentes sobre las necesidades de mantenimiento y permite a las empresas prevenir problemas antes de que ocurran.<\/div>\n                                  <img decoding=\"async\"\n          src=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/10\/OverIT-smart-metering-whitepaper-download-1024x521-1.jpg\"\n          alt=\"Smart Metering\"\n                    width=\"1024\"\n          height=\"521\"\n        \/>\n                <\/section>\n    <section\n      class=\"form-block__form-cont request-demo-cont\"\n          >\n                        <div class=\"form-block__form-title\" tabindex=\"0\">Descarga el Whitepaper<\/div>\n                                                          \n              <!--[if lte IE 8]>\n  <script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/v2-legacy.js\"><\/script>\n<![endif]-->\n<script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/js.hsforms.net\/forms\/v2.js\"><\/script>\n<script>\n  var langElm = document.querySelector('html');\n  var languageAttr = langElm.getAttribute('lang');\n  var language = 'English';\n  var languageLocal = 'en';\n  var thankYou = \"Thank you.\";\n  if (languageAttr) {\n    if (languageAttr.includes('it')) {\n      language = 'Italian';\n      languageLocal = 'it';\n      thankYou = \"Grazie.\";\n    } else if (languageAttr.includes('es')) {\n      language = 'Spanish';\n      languageLocal = 'es';\n      thankYou = \"Gracias.\";\n    } else if (languageAttr.includes('de')) {\n      language = 'German';\n      languageLocal = 'de';\n      thankYou = \"Danke.\";\n    }\n  }\n\n  \/\/ Localized error messages\n  var errorMessages = {\n    en: {\n      emailAt: \"Email must contain '@'.\",\n      emailInvalid: \"Please enter a valid email address.\",\n      checkbox: \"Please check this box to continue.\"\n    },\n    it: {\n      emailAt: \"L'email deve contenere '@'.\",\n      emailInvalid: \"Inserisci un indirizzo email valido.\",\n      checkbox: \"Seleziona questa casella per continuare.\"\n    },\n    es: {\n      emailAt: \"El correo debe contener '@'.\",\n      emailInvalid: \"Por favor, introduce una direcci\u00f3n de correo v\u00e1lida.\",\n      checkbox: \"Marca esta casilla para continuar.\"\n    },\n    de: {\n      emailAt: \"Die E-Mail muss ein '@' enthalten.\",\n      emailInvalid: \"Bitte geben Sie eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse ein.\",\n      checkbox: \"Bitte aktivieren Sie dieses K\u00e4stchen, um fortzufahren.\"\n    }\n  };\n  \/\/ Helper to get custom error message for a field\n  function getCustomMessage(field) {\n    if (field.name === 'email') {\n      var value = field.value || '';\n      if (!value.includes('@')) {\n        return errorMessages[languageLocal].emailAt;\n      } else if (!\/^\\S+@\\S+\\.\\S+$\/.test(value)) {\n        return errorMessages[languageLocal].emailInvalid;\n      }\n    }\n    if (field.type === 'checkbox') {\n      return errorMessages[languageLocal].checkbox;\n    }\n    \/\/ For other fields, return the original error message if present\n    var fieldWrapper = field.closest ? field.closest('.hs-form-field') : field.parentNode;\n    var errorMessage = fieldWrapper ? fieldWrapper.querySelector('.hs-error-msg, .hs-error-msgs li, .error-message, .invalid-message') : null;\n    if (errorMessage && errorMessage.textContent) {\n      return errorMessage.textContent;\n    }\n    return '';\n  }\n  \/\/ General function to set custom error message and ARIA attributes\n  function setCustomError(field, errorMessage, customMessage) {\n    if (!errorMessage) return;\n    if (customMessage) {\n      errorMessage.innerHTML = '<label class=\"hs-error-msg hs-main-font-element\">' + customMessage + '<\/label>';\n      if (!errorMessage.id) {\n        var baseId = field.id || field.name || 'field';\n        errorMessage.id = baseId + '-error';\n      }\n      field.setAttribute('aria-invalid', 'true');\n      field.setAttribute('aria-describedby', errorMessage.id);\n      errorMessage.setAttribute('role', 'alert');\n    } else {\n      errorMessage.innerHTML = '';\n      field.removeAttribute('aria-invalid');\n      field.removeAttribute('aria-describedby');\n    }\n  }\n\n  hbspt.forms.create({\n    region: \"na1\",\n    portalId: \"4800556\",\n        formId: \"a0ea510f-7cef-4ace-97e4-928c7108dd79\",\n    inlineMessage: thankYou,\n    locale: `${languageLocal}`,\n    onFormSubmitted: function($form) {\n      setTimeout(function() {\n        const confirmation = document.querySelector('.submitted-message');\n        if (confirmation) {\n          confirmation.setAttribute('tabindex', '-1');\n          confirmation.focus();\n        }\n      }, 500);\n    },\n    translations: {\n      en: {\n        fieldLabels: {\n          firstname: \"First name\",\n          lastname: \"Last Name\",\n          company: \"Company name\",\n          email: \"Email\",\n          phone: \"Phone number\",\n          mobilephone: \"Mobile\",\n          industry_overit: \"Industry\",\n          state: \"Country\",\n          number_of_on_field_resources: \"Number of on field resources\",\n          message: \"Message\",\n          security_system_or_services_impacted: \"System or services Impacted\",\n          security_description: \"Description\",\n          security_subject: \"Subject\",\n          file_upload: \"File upload\"\n        }\n      },\n      es: {\n        fieldLabels: {\n          firstname: \"Nombre\",\n          lastname: \"Apellidos\",\n          company: \"Nombre de la empresa\",\n          email: \"Correo\",\n          phone: \"N\u00famero de tel\u00e9fono\",\n          mobilephone: \"N\u00famero de m\u00f3vil\",\n          industry_overit: \"Industria\",\n          state: \"Pa\u00eds\",\n          number_of_on_field_resources: \"N\u00famero de recursos en el campo\",\n          message: \"Mensaje\",\n          security_system_or_services_impacted: \"Sistema o servicios impactados\",\n          security_description: \"Descripci\u00f3n\",\n          security_subject: \"Asunto\",\n          file_upload: \"Cargar un archivo\"\n        }\n      },\n      it: {\n        fieldLabels: {\n          firstname: \"Nome\",\n          lastname: \"Cognome\",\n          company: \"Nome azienda\",\n          email: \"E-mail\",\n          phone: \"Numero di telefono\",\n          mobilephone: \"Numero di cellulare\",\n          industry_overit: \"Settore\",\n          state: \"Paese\",\n          number_of_on_field_resources: \"Numero di risorse sul campo\",\n          message: \"Messaggio\",\n          security_system_or_services_impacted: \"Sistemi o servizi interessati\",\n          security_description: \"Descrizione\",\n          security_subject: \"Oggetto\",\n          file_upload: \"Carica un file\"\n        }\n      },\n      de: {\n        fieldLabels: {\n          firstname: \"Vorname\",\n          lastname: \"Nachname\",\n          company: \"Unternehmen\",\n          email: \"E-Mail\",\n          phone: \"Mobiltelefon\",\n          mobilephone: \"Handy\",\n          industry_overit: \"Branche\",\n          state: \"Land\",\n          number_of_on_field_resources: \"Anzahl der Au\u00dfendienstressourcen\",\n          message: \"Nachricht\",\n          security_system_or_services_impacted: \"Betroffene Systeme oder Dienste\",\n          security_description: \"Beschreibung\",\n          security_subject: \"Betreff\",\n          file_upload: \"Datei hochladen\"\n        }\n      }\n    },\n    onFormReady: function ($form, e) {\n      window.hubspotformElements = window.hubspotformElements || {};\n      var formId = 'a0ea510f-7cef-4ace-97e4-928c7108dd79';\n      window.hubspotformElements[formId] = $form[0];\n      var formElement = window.hubspotformElements[formId];\n      \/\/ Real-time validation for email and required checkboxes\n      var emailInput = formElement.querySelector('input[name=\"email\"]');\n      if (emailInput) {\n        emailInput.addEventListener('blur', function() {\n          setTimeout(function() {\n            var value = emailInput.value || '';\n            var fieldWrapper = emailInput.closest('.hs-form-field') || emailInput.parentNode;\n            var errorMessage = fieldWrapper ? fieldWrapper.querySelector('.hs-error-msg, .hs-error-msgs li, .error-message, .invalid-message') : null;\n            var customMessage = getCustomMessage(emailInput);\n            setCustomError(emailInput, errorMessage, customMessage);\n          }, 150);\n        });\n      }\n      var requiredCheckboxes = formElement.querySelectorAll('input[type=\"checkbox\"].hs-input');\n      requiredCheckboxes.forEach(function(checkbox) {\n        checkbox.addEventListener('change', function() {\n          var fieldWrapper = checkbox.closest('.hs-form-field') || checkbox.parentNode;\n          var errorMessage = fieldWrapper ? fieldWrapper.querySelector('.hs-error-msg, .hs-error-msgs li, .error-message, .invalid-message') : null;\n          var customMessage = getCustomMessage(checkbox);\n          setCustomError(checkbox, errorMessage, customMessage);\n        });\n      });\n      var consetRichElm = formElement.querySelectorAll('.legal-consent-container .hs-richtext');\n      var subType1 = formElement.querySelector('[class*=\"hs_LEGAL_CONSENT.subscription_type_5261220\"] label > span p');\n      var subType2 = formElement.querySelector('[class*=\"hs_LEGAL_CONSENT.subscription_type_5382246\"] label > span p');\n      if (subType2 == null) {\n        subType2 = formElement.querySelector('[class*=\"hs_LEGAL_CONSENT.subscription_type_5382246\"] label > span');\n      }\n      if(language == 'Spanish') {\n        if(consetRichElm[0]) {\n          consetRichElm[0].innerHTML = '<p>Declaro que he le\u00eddo y comprendido la <a href=\"\/es\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a> de OverIT y, por lo tanto:<\/p>';\n        }\n        if(subType1) {\n          subType1.innerHTML = 'Consiento el tratamiento de mis datos personales para recibir una respuesta a mi solicitud'\n        }\n        if(subType2){\n          subType2.innerHTML = 'Consiento el tratamiento de mis datos personales con fines de marketing.'\n        }\n        if(consetRichElm[1]) {\n          consetRichElm[1].innerHTML = '<p><\/p>';\n        }\n      }\n      if(language == 'Italian') {\n        if(consetRichElm[0]) {\n          consetRichElm[0].innerHTML = '<p>Dichiaro di aver letto e compreso <a href=\"\/it\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\\'Informativa sulla Privacy<\/a> di OverIT e pertanto:<\/p>';\n        }\n        if(subType1) {\n          subType1.innerHTML = 'Acconsento al trattamento dei miei dati personali per ottenere una risposta alla mia richiesta.';\n        }\n        if(subType2){\n          subType2.innerHTML = 'Acconsento al trattamento dei miei dati personali per finalit\u00e0 di marketing.';\n        }\n        if(consetRichElm[1]) {\n          consetRichElm[1].innerHTML = '<p><\/p>';\n        }\n      }\n      if(language == 'German') {\n        if(consetRichElm[0]) {\n          consetRichElm[0].innerHTML = '<p>Ich erkl\u00e4re, dass ich die <a href=\"\/de\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a> von OverIT zur Kenntnis genommen habe und deshalb:<\/p>';\n        }\n        if(subType1) {\n          subType1.innerHTML = 'Ich stimme der Verarbeitung meiner pers\u00f6nlichen Daten zu, um eine Antwort auf meine Anfrage zu erhalten.';\n        }\n        if(subType2){\n          subType2.innerHTML = 'Ich stimme der Verarbeitung meiner pers\u00f6nlichen Daten f\u00fcr Marketingzwecke zu.';\n        }\n        if(consetRichElm[1]) {\n          consetRichElm[1].innerHTML = '<p><\/p>';\n        }\n      }\n\n      \/\/ File upload customization\n      var fileInput = formElement.querySelector('input[type=\"file\"]');\n\n\n      if (fileInput) {\n        \/\/ Hide the default file input\n        fileInput.style.display = 'none';\n\n        \/\/ Create a custom button\n        var customButton = document.createElement('button');\n        customButton.type = 'button';\n        customButton.className = 'hs-button primary upload';\n\n        \/\/ Create the text for selected files\n        var fileText = document.createElement('div');\n        fileText.className = 'file-text';\n\n        \/\/ Set the text based on the language\n        var buttonText, noFileText, filesSelectedText;\n\n        if (language == 'Spanish') {\n          buttonText = 'Seleccionar archivo';\n          noFileText = 'Ning\u00fan archivo seleccionado';\n          filesSelectedText = 'archivos seleccionados';\n        } else if (language == 'Italian') {\n          buttonText = 'Scegli file';\n          noFileText = 'Nessun file selezionato';\n          filesSelectedText = 'file selezionati';\n        } else if (language == 'German') {\n          buttonText = 'Datei ausw\u00e4hlen';\n          noFileText = 'Keine Datei wurde ausgew\u00e4hlt';\n          filesSelectedText = 'Ausgew\u00e4hlte Dateien';\n        } else {\n          buttonText = 'Choose Files';\n          noFileText = 'No file chosen';\n          filesSelectedText = 'files selected';\n        }\n\n        customButton.textContent = buttonText;\n        fileText.textContent = noFileText;\n\n        \/\/ Add elements to the DOM\n        fileInput.parentNode.classList.add('hs-form-file-upload');\n        fileInput.parentNode.appendChild(customButton);\n        fileInput.parentNode.appendChild(fileText);\n\n        \/\/ Handle click on custom button\n        customButton.addEventListener('click', function() {\n          fileInput.click();\n        });\n\n        \/\/ Handle file change\n        fileInput.addEventListener('change', function() {\n          var files = this.files;\n          if (files.length > 0) {\n            if (files.length === 1) {\n              fileText.textContent = files[0].name;\n            } else {\n              fileText.textContent = files.length + ' ' + filesSelectedText;\n            }\n          } else {\n            fileText.textContent = noFileText;\n          }\n        });\n      }\n    },\n    onBeforeFormSubmit: function($form) {\n      var htmlForm = $form[0];\n\n      var langSelector = htmlForm.querySelector('[name=\"language\"]');\n      if (langSelector) {\n        langSelector.value = language;\n      }\n\n      var pageURLSelector = htmlForm.querySelector('[name=\"last_touchpoint_url\"]');\n      if (pageURLSelector) {\n        pageURLSelector.value = window.location.href;\n      }\n\n      var pageTitleSelector = htmlForm.querySelector('[name=\"last_touchpoint\"]');\n      if (pageTitleSelector) {\n        pageTitleSelector.value = document.title;\n      }\n\n      var reachedFromSelector = htmlForm.querySelector('[name=\"referring_page_url\"]');\n      if (reachedFromSelector) {\n        reachedFromSelector.value = document.referrer;\n      }\n    },\n    onFormError: function() {\n      \/\/ Retrieve the correct formElement using formId\n      var formId = 'a0ea510f-7cef-4ace-97e4-928c7108dd79';\n      var formElement = window.hubspotformElements[formId];\n      if (!formElement) return;\n      setTimeout(function() {\n        \/\/ Find all fields with errors\n        var errorFields = Array.from(formElement.querySelectorAll('.invalid, .error'));\n        \/\/ Also include required checkboxes with visible error messages\n        var requiredCheckboxes = Array.from(formElement.querySelectorAll('input[type=\"checkbox\"].hs-input'));\n        requiredCheckboxes.forEach(function(checkbox) {\n          var wrapper = checkbox.closest('.hs-form-field');\n          var errorMsg = wrapper ? wrapper.querySelector('.hs-error-msg, .hs-error-msgs li, .error-message, .invalid-message') : null;\n          if (errorMsg && errorMsg.offsetParent !== null && !errorFields.includes(checkbox)) {\n            errorFields.push(checkbox);\n          }\n        });\n        if (errorFields.length > 0) {\n          errorFields.forEach(function(field, index) {\n            var fieldWrapper = field.closest ? field.closest('.hs-form-field') : field.parentNode;\n            if (!fieldWrapper) return;\n            var errorMessage = fieldWrapper.querySelector('.hs-error-msg, .hs-error-msgs li, .error-message, .invalid-message');\n            if (!errorMessage) return;\n            var customMessage = getCustomMessage(field);\n            setCustomError(field, errorMessage, customMessage);\n          });\n          \/\/ Focus and scroll to the first error field\n          var firstErrorField = errorFields[0];\n          var target = firstErrorField.closest ? firstErrorField.closest('.hs-form-field') : firstErrorField;\n          target.scrollIntoView({\n            behavior: 'smooth',\n            block: 'center'\n          });\n          setTimeout(function() {\n            firstErrorField.focus();\n          }, 300);\n        }\n      }, 100);\n    },\n    onFormSubmit: function($form) {\n      window.overit.hubspot.onFormSubmit($form);\n    }\n  });\n<\/script>\n          <\/section>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><!-- .overit-block-wrapper -->\n<\/div><!-- .overit-block -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":19134,"parent":12329,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"case_study_category":[],"class_list":["post-19885","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.6 (Yoast SEO v25.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Soluci\u00f3n integral FSM para gestionar operaciones en los contadores<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los proveedores de energ\u00eda han aumentado la cantidad de medidores inteligentes y la Next-Gen FSM Platform est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarlos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Soluci\u00f3n integral FSM para gestionar todas las operaciones realizadas en los contadores de las empresas de servicios p\u00fablicos\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Los proveedores de energ\u00eda han aumentado la cantidad de medidores inteligentes y la Next-Gen FSM Platform est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarlos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OverIT\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-10T05:34:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/webinar-edenor-banner-top-1024x576-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/\",\"url\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/\",\"name\":\"Soluci\u00f3n integral FSM para gestionar operaciones en los contadores\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-smart-metering-cover-1024x717-1.jpg\",\"datePublished\":\"2021-07-30T14:38:13+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-10T05:34:02+00:00\",\"description\":\"Los proveedores de energ\u00eda han aumentado la cantidad de medidores inteligentes y la Next-Gen FSM Platform est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarlos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es-ES\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-ES\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-smart-metering-cover-1024x717-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-smart-metering-cover-1024x717-1.jpg\",\"width\":1024,\"height\":717,\"caption\":\"Smart Metering\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Sectores\",\"item\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Energ\u00eda y servicios p\u00fablicos\",\"item\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Soluci\u00f3n integral FSM para gestionar todas las operaciones realizadas en los contadores de las empresas de servicios p\u00fablicos\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/\",\"name\":\"OverIT\",\"description\":\"Innovation in Field Service Management\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es-ES\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#organization\",\"name\":\"OverIT\",\"url\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-ES\",\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/10\/OverIT-logo-400.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/10\/OverIT-logo-400.png\",\"width\":400,\"height\":250,\"caption\":\"OverIT\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Soluci\u00f3n integral FSM para gestionar operaciones en los contadores","description":"Los proveedores de energ\u00eda han aumentado la cantidad de medidores inteligentes y la Next-Gen FSM Platform est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarlos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Soluci\u00f3n integral FSM para gestionar todas las operaciones realizadas en los contadores de las empresas de servicios p\u00fablicos","og_description":"Los proveedores de energ\u00eda han aumentado la cantidad de medidores inteligentes y la Next-Gen FSM Platform est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarlos.","og_url":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/","og_site_name":"OverIT","article_modified_time":"2026-04-10T05:34:02+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":576,"url":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/webinar-edenor-banner-top-1024x576-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"13 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/","url":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/","name":"Soluci\u00f3n integral FSM para gestionar operaciones en los contadores","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-smart-metering-cover-1024x717-1.jpg","datePublished":"2021-07-30T14:38:13+00:00","dateModified":"2026-04-10T05:34:02+00:00","description":"Los proveedores de energ\u00eda han aumentado la cantidad de medidores inteligentes y la Next-Gen FSM Platform est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarlos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es-ES","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-ES","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-smart-metering-cover-1024x717-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/07\/smart-metering-web-smart-metering-cover-1024x717-1.jpg","width":1024,"height":717,"caption":"Smart Metering"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/solucion-integral-fsm-para-gestionar-todas-las-operaciones-realizadas-en-los-contadores-de-las-empresas-de-servicios-publicos\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sectores","item":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Energ\u00eda y servicios p\u00fablicos","item":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/sectores\/energia-servicios-publicos\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Soluci\u00f3n integral FSM para gestionar todas las operaciones realizadas en los contadores de las empresas de servicios p\u00fablicos"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#website","url":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/","name":"OverIT","description":"Innovation in Field Service Management","publisher":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es-ES"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#organization","name":"OverIT","url":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-ES","@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/10\/OverIT-logo-400.png","contentUrl":"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2021\/10\/OverIT-logo-400.png","width":400,"height":250,"caption":"OverIT"},"image":{"@id":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19885","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19885"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19885\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72235,"href":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19885\/revisions\/72235"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12329"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19134"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19885"}],"wp:term":[{"taxonomy":"case_study_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overit.ai\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case_study_category?post=19885"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}