{"id":67370,"date":"2026-02-25T14:59:24","date_gmt":"2026-02-25T14:59:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.overit.ai\/?page_id=67370"},"modified":"2026-04-08T09:09:04","modified_gmt":"2026-04-08T09:09:04","slug":"gruppo-dolomiti-energia-field-service-management","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.overit.ai\/de\/kunden\/kundenerfolgsgeschichten\/gruppo-dolomiti-energia-field-service-management\/","title":{"rendered":"Gruppo Dolomiti Energia – Management und Digitalisierung von Field Service-Aktivit\u00e4ten im Multi-Utility-Sektor"},"content":{"rendered":"\n \n
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GRUPPO DOLOMITI ENERGIA<\/div>\n

Management und Digitalisierung von Field Service-Aktivit\u00e4ten im Multi-Utility-Sektor<\/h1>\n <\/div>\n
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\n \"logo-dolomiti\n
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Gruppo Dolomiti Energia ist f\u00fcr die gesamte Energiekette verantwortlich, von der Erzeugung \u00fcber die Verteilung bis hin zum Verkauf von Strom, Gas und Wasser \u00fcber ein 15.000 km langes Netz in ganz Italien. Sie ist eines der wichtigsten italienischen Multi-Utility-Unternehmen und einer der gr\u00f6\u00dften italienischen Erzeuger von Wasserkraft.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n

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SCHL\u00dcSSELINFORMATIONEN<\/div>\n
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\n Industrie\n <\/div>\n
\n Energie und Versorgung\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Region\n <\/div>\n
\n EMEA\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Website\n <\/div>\n
\n gruppodolomitienergia.it\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Beteiligte Techniker\n <\/div>\n
\n \u00dcber 200\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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KUNDENBED\u00dcRFNISSE<\/h3>\n \n
\u00dcberwachung der von Auftragnehmern ausgef\u00fchrten Aufgaben zur Automatisierung von Gesch\u00e4ftsprozessen<\/div>\n \n

Gruppo Dolomiti Energia ist eines der gr\u00f6\u00dften Multi-Utility-Unternehmen, das auf dem gesamten italienischen Staatsgebiet t\u00e4tig ist. Sie besteht aus zahlreichen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, die f\u00fcr spezifische Aktivit\u00e4ten verantwortlich sind, von strombezogenen Prozessen bis hin zu Wasser- und Gaskreisl\u00e4ufen, ohne dabei die Umweltdienstleistungen und die Fernw\u00e4rme zu vergessen. Die Verwaltung und Automatisierung der Arbeit aller Tochtergesellschaften der Gruppe, die entlang der gesamten Energiekette effizient und ohne Zeitverlust durchgef\u00fchrt wird, erweist sich als ziemlich anspruchsvoll, wenn man bedenkt, dass die gelieferte Energie und die Dienstleistungen direkte Auswirkungen auf das t\u00e4gliche Leben von \u00fcber 700.000 Kunden haben.<\/p>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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UNSERE L\u00d6SUNG<\/h3>\n \n
Effektives Management der gesamten Energiekette \u2013 von Erzeugung und Verteilung bis hin zum Vertrieb<\/div>\n \n

Die OverIT NextGen Platform bietet dem Kunden ein einziges Field Service Management-System, das von allen Abteilungen eingesetzt wird, um Gesch\u00e4ftsprozesse entlang eines 14.000 km langen Strom-, Gas- und Wassernetzes zu digitalisieren und zu automatisieren. Dadurch wird der Aussto\u00df von \u00fcber 1 Millionen Tonnen Kohlendioxid vermieden und die Bereitstellung und der Zugang zu hochwertigen Dienstleistungen f\u00fcr die Endverbraucher sichergestellt<\/p>\n

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  • Arbeitsauftr\u00e4ge und Agenda<\/strong>
    \nUmsetzung und Installation der L\u00f6sung vor Ort und im Backend zur Verwaltung von Terminpl\u00e4nen und Arbeitsschichten von Mitarbeitern, zur Vergabe von Arbeitsauftr\u00e4gen (z. B. Notf\u00e4lle und komplexe T\u00e4tigkeiten, Wartungsaufgaben an Anlagen und Verteilungsnetzen) sowie zur Optimierung der Routen und Fahrzeiten von Technikern<\/li>\n
  • Mobile App<\/strong>
    \nVerwaltung und Ausf\u00fchrung von Arbeitsauftr\u00e4gen unterwegs und M\u00f6glichkeit f\u00fcr Au\u00dfendiensttechniker, selbst einen Arbeitsauftrag zu erteilen und sich auf Checklisten und Arbeitsanleitungen f\u00fcr den Umgang mit und die Einrichtung von intelligenten Z\u00e4hlern zu st\u00fctzen<\/li>\n
  • Integration von Drittanbieter-L\u00f6sungen<\/strong>
    \nVollst\u00e4ndige Integration mit mehreren externen Systemen wie Zucchetti, SAP IS-U, SAP PM, SAP MM, HDA, SIR, TMM, Simpledo und Sharepoint<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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    VORTEILE<\/h3>\n \n
    Dolomiti Energia erzielte durch die Einf\u00fchrung der von der OverIT NextGen Platform bereitgestellten Funktionen hervorragende Ergebnisse:<\/div>\n \n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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    Digitalisierte Gesch\u00e4ftsprozesse und reduzierte Verwaltungskosten<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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    Optimierte Arbeitsleistung im mobilen Einsatz<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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    Optimierte intelligente Planung von Arbeitsauftr\u00e4gen und Minimierung von Reisezeit und -kosten<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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    Schon vor einigen Jahren, als Umweltbelange noch ein Wunschtraum zu sein schienen, engagierte sich die Gruppo Dolomiti Energia f\u00fcr eine gr\u00fcne Kultur und setzte gezielte Ma\u00dfnahmen ein, um eine gerechtere, ausgewogenere und nachhaltigere Welt f\u00fcr Menschen und Gemeinschaften zu schaffen. Die Einf\u00fchrung der OverIT NextGen Platform geht genau in diese Richtung, da sie der Gruppo Dolomiti Energia hilft, die CO2-Emissionen zu reduzieren, die Verf\u00fcgbarkeit und das nachhaltige Management von Wasser- und Sanit\u00e4ranlagen zu gew\u00e4hrleisten und gleichzeitig die Aktivit\u00e4ten im Bereich der Wasserlecksuche zu verst\u00e4rken, mit dem Hauptziel, integrative und sichere St\u00e4dte zu schaffen, in denen sauberes Wasser kein exklusives Privileg, sondern ein Recht f\u00fcr alle ist.<\/p>\n<\/p>\n <\/div>\n

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    OverIT NextGen Platform<\/strong> hat zur Erreichung der Ziele f\u00fcr nachhaltige Entwicklung<\/strong> beigetragen<\/p>\n <\/div>\n

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    \"\"<\/div>\n \n

    Die OverIT NextGen Platform<\/strong> tr\u00e4gt auch zur Erreichung der Nachhaltigkeitsziele<\/strong> (Sustainable Development Goals<\/strong>) bei, wie z. B.:<\/p>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":7265,"parent":67043,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"case_study_category":[215],"class_list":["post-67370","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case_study_category-energy-utility"],"acf":[],"yoast_head":"\nGruppo Dolomiti Energia Field Service Management | OverIT<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Gruppo Dolomiti Energia Field Service Management digitalisiert Multi-Utility-Prozesse und optimiert Arbeitsauftr\u00e4ge mit OverIT.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.overit.ai\/de\/kunden\/kundenerfolgsgeschichten\/gruppo-dolomiti-energia-field-service-management\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gruppo Dolomiti Energia Field Service Management | OverIT\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Gruppo Dolomiti Energia Field Service Management digitalisiert Multi-Utility-Prozesse und optimiert Arbeitsauftr\u00e4ge mit OverIT.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.overit.ai\/de\/kunden\/kundenerfolgsgeschichten\/gruppo-dolomiti-energia-field-service-management\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OverIT\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-08T09:09:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.overit.ai\/app\/uploads\/2020\/12\/gruppo-dolomiti-energia.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1333\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Gruppo Dolomiti Energia - 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