{"id":67216,"date":"2026-01-29T14:50:11","date_gmt":"2026-01-29T14:50:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.overit.ai\/?page_id=67216"},"modified":"2026-03-10T16:29:48","modified_gmt":"2026-03-10T16:29:48","slug":"cafc-remote-zusammenarbeit-bei-der-durchfuehrung-von-wartungsarbeiten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.overit.ai\/de\/kunden\/kundenerfolgsgeschichten\/cafc-remote-zusammenarbeit-bei-der-durchfuehrung-von-wartungsarbeiten\/","title":{"rendered":"CAFC – Remote-Zusammenarbeit bei der Durchf\u00fchrung von Wartungsarbeiten"},"content":{"rendered":"\n \n
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CAFC<\/div>\n

Zusammenarbeit vor Ort zur Durchf\u00fchrung von Wartungsarbeiten aus der Ferne<\/h1>\n <\/div>\n
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\n \"cafc\n
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Mit einem 5.900 km langen Leitungs- und Verteilungsnetz ist CAFC S.p.A. seit 1931 einer der wichtigsten Akteure im Bereich der integrierten Wasserversorgung in Friaul-Julisch-Venetien, mit 2.500 Anlagen und \u00fcber 570.000 versorgten Kunden. <\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n

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SCHL\u00dcSSELINFORMATIONEN<\/div>\n
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\n Sektor\n <\/div>\n
\n Energie & Versorgung\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Region\n <\/div>\n
\n EMEA\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Beteiligte Techniker\n <\/div>\n
\n \u00dcber 20\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Kunden\n <\/div>\n
\n \u00dcber 570.000\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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Die Auswirkungen von Faktoren wie der globalen Erw\u00e4rmung, D\u00fcrren und \u00dcberschwemmungen sowie anderer klimatischer Ph\u00e4nomene nehmen mehr denn je zu, was die strategische Bedeutung von Wasser als prim\u00e4re Ressource f\u00fcr Gesundheit, Ern\u00e4hrung, Wohlbefinden und, kurz gesagt, f\u00fcr das Leben verdeutlicht. In einem zunehmend umweltbewussten Markt erhalten die Erhaltung und Bewirtschaftung der Wasserressourcen daher einen tieferen Stellenwert, der einen verantwortungsvolleren Umgang mit Wasser erfordert und jede Art von Verschwendung vermeidet. In diesem Szenario kommt dem Management der integrierten Wasserversorgung durch ein Versorgungsunternehmen wie CAFC eine zentrale Bedeutung zu. <\/p>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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KUNDENANFORDERUNGEN<\/div>\n \n

Seite an Seite mit Technikern bei Arbeiten an Wasseraufbereitungsanlagen in abgelegenen Gebieten mit schlechter Netzabdeckung <\/h2 >\n \n

Die Sicherstellung des Zugangs zu Trinkwasser ist ein Ziel, das CAFC mit gro\u00dfem Bewusstsein verfolgt und die Verantwortung f\u00fcr das gesamte Management des Wasserkreislaufs \u00fcbernimmt, von der Wassergewinnung \u00fcber die Wasseraufbereitung bis hin zur Verteilung an die Endverbraucher. Vor diesem Hintergrund ist es von entscheidender Bedeutung, die Techniker vor Ort bei der Durchf\u00fchrung von Wartungs- und Inspektionsarbeiten sowie bei Notfalleins\u00e4tzen in der Wasseraufbereitung zu unterst\u00fctzen, um der Bev\u00f6lkerung t\u00e4glich einen effizienten Service zu garantieren. Hinzu kommt, dass sich die Anlagen sehr oft in abgelegenen Gebieten mit schlechter Netzabdeckung befinden, wie z. B. in Berg- und Seegebieten. Das hat CAFC dazu veranlasst, nach einer L\u00f6sung zu suchen, die seine Mitarbeiter unterst\u00fctzt, gleichzeitig die Aktivit\u00e4ten rationalisiert und den Erhalt und Austausch von hochspezialisiertem Wissen zwischen erfahrenen und jungen Technikern f\u00f6rdert. <\/p>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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UNSERE L\u00d6SUNG<\/div>\n \n

Remote-Zusammenarbeit und Wissensaustausch f\u00fcr eine effizientere Durchf\u00fchrung von Wartungsarbeiten in Echtzeit <\/h2 >\n \n

Mit NextGen Field Collaboration von OverIT kann CAFC seine Techniker in Echtzeit unterst\u00fctzen und das erworbene Wissen weitergeben, selbst wenn sie an Produktionsanlagen in abgelegenen Gebieten arbeiten, und so die Anlagen des Unternehmens mit speziellen F\u00e4higkeiten bereichern, die sonst nur erfahrenen Mitarbeitern vorbehalten w\u00e4ren.<\/p>\n

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  • Field Collaboration und Augmented Reality <\/strong>
    \nServiceanfragen in Augmented Reality \u00fcber Tablets und Head-Mounted-Displays von RealWear, mit denen Techniker virtuell mit erfahrenen Kollegen aus der Ferne \u00fcber Sprachbefehle zusammenarbeiten k\u00f6nnen, w\u00e4hrend sie die H\u00e4nde frei haben, um Inspektions-, Service- und Wartungsarbeiten sicher durchzuf\u00fchren.<\/li>\n
  • Verwaltung und Verbreitung des Wissensspeichers<\/strong>
    \nMobile Digitalisierung von anlagenbezogenen Daten und Inhalten wie Fotos, Videos und technischen Dokumenten, die im Wissensspeicher gespeichert werden und sowohl vom Backend als auch von allen Technikern \u00fcber Tagging jederzeit leicht zug\u00e4nglich sind.<\/li>\n
  • Betrieb mit reduzierter Bandbreite zur Erleichterung der Zusammenarbeit in Gebieten mit geringer Abdeckung<\/strong>
    \nMobile App f\u00fcr Android-Tablets und RealWear-Ger\u00e4te, die die Aufl\u00f6sung und die Anzahl der Bilder pro Sekunde f\u00fcr das Audio- und Videostreaming optimiert und so die Zug\u00e4nglichkeit auch in Gebieten mit schlechter Netzabdeckung gew\u00e4hrleistet.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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    ERGEBNISSE <\/div>\n \n

    Durch seine Partnerschaft mit OverIT hat CAFC au\u00dfergew\u00f6hnliche Ergebnisse erzielt:<\/h2 >\n \n \n <\/section>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n
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    Steigerung der L\u00f6sungsrate beim ersten Kontakt <\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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    Kosten- und Zeitersparnis durch optimierte Abl\u00e4ufe <\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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    Reduzierung der CO2-Gasemissionen <\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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    Minimierung von Wasserverlusten <\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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    Steigerung der Produktivit\u00e4t der Au\u00dfendiensttechniker <\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n \n

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    Eine gesunde und nachhaltige Umwelt, Wasser und Energie aus sauberen Quellen, ein Lebensstil im Einklang mit der Natur und der Respekt vor den Umweltressourcen sind die wichtigsten und unverzichtbaren Voraussetzungen f\u00fcr das Leben. CAFC setzt sich konkret daf\u00fcr ein, das zu f\u00f6rdern und mit Verantwortung und Zuversicht in die Zukunft zu blicken, die Wasserqualit\u00e4t durch sorgf\u00e4ltige Analyse und \u00dcberwachung zu gew\u00e4hrleisten und durch den Einsatz sauberer Energie und die Kontrolle des Energieverbrauchs zur Bek\u00e4mpfung des Klimawandels beizutragen. Die Entscheidung, in immer modernere und innovativere Systeme wie OverIT NextGen Field Collaboration zu investieren, ist ein entscheidender Schritt zur Optimierung der Aktivit\u00e4ten und erm\u00f6glicht es CAFC, die \u00f6kologische, soziale und wirtschaftliche Nachhaltigkeit zu gew\u00e4hrleisten, die im Mittelpunkt der Hauptziele des Industrieplans 2020-2023 steht.<\/p>\n<\/p>\n <\/div>\n

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    OverIT NextGen Platform<\/strong> hat zur Erreichung der Ziele f\u00fcr nachhaltige Entwicklung<\/strong> beigetragen<\/p>\n <\/div>\n

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